“Hộ chiếu vàng” cho doanh nghiệp tham gia thị trường chứng khoán

Đại tá Nguyễn Thị Sơn Bình, Phó Giám đốc Trung tâm Giải pháp doanh nghiệp số, Tổng công ty Viễn thông Viettel, chia sẻ tại Tọa đàm “30 năm ngành Chứng khoán Việt Nam: Động lực mới, vị thế mới, sức bật mới” do Tạp chí Kinh tế - Tài chính tổ chức.

Chuẩn hóa quản trị, tạo nền tảng minh bạch tài chính

Phóng viên: Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong nâng cao chất lượng doanh nghiệp và hỗ trợ quá trình nâng hạng thị trường chứng khoán. Với vai trò doanh nghiệp công nghệ, Viettel có những giải pháp cụ thể nào giúp doanh nghiệp quản trị nội bộ, minh bạch báo cáo, tối ưu chi phí và kết nối nguồn vốn, đặc biệt đối với doanh nghiệp chuẩn bị niêm yết, thưa bà?

Bà Nguyễn Thị Sơn Bình: Từ những kinh nghiệm đúc kết trong quá trình chuyển đổi số của chính mình, chúng tôi cho rằng, minh bạch tài chính và chuẩn hóa vận hành chính là “hộ chiếu vàng” giúp doanh nghiệp tự tin bước ra biển lớn.

Để hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các yêu cầu này, Viettel đã sẵn sàng cung cấp hệ sinh thái giải pháp công nghệ toàn diện, từ chuẩn hóa hoạt động nội bộ đến nâng cao năng lực quản trị tài chính và kết nối nguồn vốn, tập trung vào 4 nhóm giải pháp.

Trước hết đó là chuẩn hóa nền tảng vận hành và quản trị nội bộ. Sự minh bạch của doanh nghiệp tham gia thị trường chứng khoán cần bắt đầu từ kỷ luật vận hành bên trong doanh nghiệp.

Với nền tảng Văn phòng số (Office), doanh nghiệp có thể số hóa quy trình làm việc, tự động hóa khâu phê duyệt, giao việc, theo dõi và đánh giá hiệu suất, tiến độ dự án theo thời gian thực; đồng thời thực hiện ký số văn bản mọi lúc, mọi nơi. Lịch sử xử lý công việc được lưu trữ đầy đủ, bảo đảm tính toàn vẹn và an toàn, bảo mật, phục vụ các kỳ kiểm tra, kiểm toán.

Nền tảng Quản trị nhân sự (HRM) hỗ trợ chuẩn hóa hồ sơ từ tuyển dụng, quản lý hợp đồng lao động điện tử, đánh giá chỉ số hiệu suất công việc (KPI) đến tự động hóa chấm công, tính lương. Qua đó, doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí nhân sự, đồng thời hỗ trợ việc tuân thủ các quy định về lao động.

Đối với nền tảng Quản trị khách hàng (CRM), dữ liệu khách hàng được quản lý tập trung, bảo đảm an toàn và tính toàn vẹn. Doanh nghiệp có thể theo dõi hành trình bán hàng, tối ưu hiệu quả các chiến dịch tiếp thị, hỗ trợ ghi nhận nguồn doanh thu rõ ràng, minh bạch.

Nhóm giải pháp thứ hai là tối ưu chi phí, quản trị dòng tiền và kết nối nguồn vốn thông qua hệ sinh thái Tendoo by Viettel. Theo đó, đối với doanh nghiệp chuẩn bị niêm yết, báo cáo tài chính và dòng tiền là những thông tin quan trọng để nhà đầu tư và cơ quan quản lý đánh giá doanh nghiệp.

Bà Nguyễn Thị Sơn Bình, Phó Giám đốc Trung tâm Giải pháp doanh nghiệp số, Tổng công ty Viễn thông Viettel.

Giải pháp Tendoo kế toán hỗ trợ kiểm soát doanh thu, chi phí và công nợ theo thời gian thực. Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào tự động hạch toán, đối soát, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ và thiết lập báo cáo tài chính, kế toán tổng hợp theo chuẩn mực Việt Nam giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, hạn chế thất thoát và sai sót trong xử lý thủ công.

Với giải pháp Tendoo Lending, hệ thống tự động tổng hợp hồ sơ doanh nghiệp, lịch sử dòng tiền minh bạch để phục vụ đánh giá tín nhiệm tự động.

Thông qua nền tảng, doanh nghiệp có thể kết nối trực tiếp với các ngân hàng, tổ chức tài chính, lựa chọn gói vay có lãi suất phù hợp và được hỗ trợ giải ngân nhanh chóng.

Nhóm giải pháp thứ ba là bảo đảm an toàn thông tin. Khi dữ liệu tài chính và vận hành trở thành tài sản cốt lõi của công ty đại chúng, an ninh mạng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Viettel cung cấp hệ thống bảo mật, an toàn thông tin nhằm bảo vệ hạ tầng số, hạn chế nguy cơ rò rỉ dữ liệu, tấn công mạng và hỗ trợ phòng, chống gian lận trong giao dịch tài chính.

Nhóm giải pháp thứ tư là nâng cao chất lượng ra quyết định dựa trên dữ liệu. Sau khi được chuẩn hóa và bảo vệ an toàn, dữ liệu từ Văn phòng số, Quản trị nhân sự, Quản trị khách hàng và các giải pháp quản trị tài chính được tổng hợp, hiển thị trực quan trên hệ thống báo cáo quản trị thông minh (Dashboard).

Nhờ đó, lãnh đạo doanh nghiệp có thể nắm bắt số liệu theo thời gian thực, ra quyết định trên cơ sở thông tin được cập nhật liên tục, thay vì phải chờ báo cáo giấy vào cuối tháng hoặc cuối quý.

Thông qua hệ sinh thái công nghệ số “Make in Vietnam” do Viettel nghiên cứu và phát triển, chúng tôi kỳ vọng hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các bài toán quản trị, minh bạch hóa tài chính và tối ưu nguồn lực. Đây cũng là cách Viettel đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trong quá trình đáp ứng các yêu cầu của thị trường chứng khoán, góp phần nâng cao chất lượng và vị thế thị trường.

Phóng viên: Việc triển khai các giải pháp công nghệ đòi hỏi nguồn lực tài chính và nhân sự. Viettel có phương án hỗ trợ như thế nào để doanh nghiệp có thể triển khai phù hợp với khả năng của mình?

Bà Nguyễn Thị Sơn Bình: Viettel có Công ty TNHH MTV Đầu tư Công nghệ Viettel (VTIT), cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm, AI và chuyển đổi số với đội ngũ hơn 2.000 kỹ sư công nghệ. Nguồn lực này giúp rút ngắn thời gian phát triển, nâng cao năng suất và tạo ra các sản phẩm số chất lượng ở quy mô lớn.

Đội ngũ kỹ sư đảm nhiệm toàn bộ quá trình, từ tư vấn, thiết kế, xây dựng, cài đặt, triển khai đến vận hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Vì vậy, khi có nhu cầu triển khai giải pháp, doanh nghiệp có thể lựa chọn thuê dịch vụ trọn gói của Viettel mà không cần đầu tư một đội ngũ nhân sự công nghệ riêng biệt để đảm nhiệm toàn bộ các công việc này.

Đồng hành bảo đảm tính pháp lý và an toàn giao dịch số

Phóng viên: Trong giai đoạn phát triển mới của thị trường chứng khoán, theo bà, các doanh nghiệp công nghệ cần thể hiện vai trò như thế nào để đồng hành cùng ngành nâng cao năng lực cạnh tranh?

Bà Nguyễn Thị Sơn Bình: Trong quá trình thị trường chứng khoán đáp ứng các tiêu chuẩn nâng hạng, doanh nghiệp công nghệ như Viettel cần đóng vai trò đối tác cung cấp giải pháp và dịch vụ tin cậy, hỗ trợ bảo đảm tính pháp lý, minh bạch và an toàn cho các giao dịch trên thị trường.

Viettel tập trung vào 4 nhóm giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp ngành chứng khoán.

Thứ nhất là chứng thực thông điệp dữ liệu và dấu thời gian (Timestamp). Các giải pháp này hỗ trợ bảo đảm tính toàn vẹn dữ liệu, tính chống chối bỏ, qua đó phục vụ yêu cầu xác thực và bảo đảm giá trị pháp lý của giao dịch, chứng từ điện tử.

Thứ hai là xác thực tài khoản thông minh thông qua Mobile ID và Mobile check. Giải pháp cho phép xác thực tài khoản khách hàng ngay tại lớp hạ tầng viễn thông với tốc độ dưới 1 giây, hỗ trợ thay thế phương thức xác thực bằng SMS OTP truyền thống, giúp người dùng đăng nhập đơn giản, thuận tiện hơn, đồng thời hạn chế nguy cơ giả mạo, lừa đảo và chiếm đoạt tài khoản.

Giải pháp còn hỗ trợ tự động đối soát thông tin định danh khách hàng điện tử (eKYC) với cơ sở dữ liệu nhà mạng để xác minh chính chủ thuê bao thực tế, góp phần ngăn ngừa việc tạo tài khoản ảo hoặc sử dụng hồ sơ giả mạo trên thị trường.

Thứ ba là hồ sơ điện tử toàn trình. Viettel hỗ trợ chuyển đổi hợp đồng, hóa đơn và báo cáo sang hồ sơ điện tử, lưu trữ an toàn trên đám mây. Đây là giải pháp phục vụ quá trình số hóa hồ sơ, chứng từ trong hoạt động của doanh nghiệp ngành chứng khoán.

Thứ tư là chữ ký số tin cậy. Viettel cung cấp giải pháp chứng thư số công cộng đáp ứng các yêu cầu về an toàn và tuân thủ pháp luật Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện giao dịch trên môi trường điện tử.

Với các nhóm giải pháp này, chúng tôi mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp ngành chứng khoán trong quá trình chuyển đổi số, nâng cao tính minh bạch, an toàn và độ tin cậy của các giao dịch, đáp ứng yêu cầu phát triển của thị trường trong giai đoạn mới.

Phóng viên: Trân trọng cảm ơn bà!