Liên kết nhà trường - doanh nghiệp: Từ thực tiễn quốc tế đến bài toán nhân lực truyền thông

Ông Ryan Woodward - cố vấn cao cấp của KPR chia sẻ về các vấn đề liên quan đến xây dựng hồ sơ năng lực doanh nghiệp trong truyền thông hiện đại. Ảnh: VL

Rút ngắn khoảng cách giữa đào tạo và nhu cầu thực tiễn

Sự phát triển của truyền thông số, dữ liệu và các nền tảng toàn cầu đang đặt ra yêu cầu mới đối với nhân lực ngành truyền thông. Doanh nghiệp không chỉ cần người làm nội dung, mà đòi hỏi nhân sự có tư duy chiến lược, khả năng xử lý tình huống và thích ứng nhanh với môi trường đa nền tảng.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều sinh viên tốt nghiệp vẫn chưa thể đáp ứng ngay yêu cầu công việc. Doanh nghiệp vì vậy phải dành thêm nguồn lực để đào tạo lại, làm gia tăng chi phí và kéo dài thời gian thích nghi.

Khoảng cách này buộc các cơ sở đào tạo phải điều chỉnh cách tiếp cận. Thay vì thiên về lý thuyết, chương trình đào tạo đang được thiết kế lại theo hướng gắn với thực tiễn, thông qua việc tăng cường hợp tác với doanh nghiệp.

TS. Võ Văn Tuấn, Phó Hiệu trưởng, Trưởng khoa Quan hệ công chúng - Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang cho biết, trong những năm qua, nhà trường đã chủ động triển khai nhiều chương trình tham quan, học tập trải nghiệm tại các doanh nghiệp và đối tác quốc tế như Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Trung Quốc, Singapore đặc biệt trong lĩnh vực truyền thông - quan hệ công chúng. Các chương trình này được thiết kế theo hướng kết hợp giữa học thuật và thực tiễn, bao gồm tham quan doanh nghiệp, tham gia chuyên đề cùng chuyên gia quốc tế, cũng như giao lưu học thuật tại các trường đại học đối tác.

Điểm khác biệt là các hoạt động không chỉ dừng ở tham quan mà được tích hợp trực tiếp vào chương trình đào tạo, gắn với học phần, dự án hoặc định hướng nghiên cứu của sinh viên, học viên qua đó giúp người học tiếp cận thực tế ngành một cách có hệ thống và có chiều sâu.

Từ góc nhìn đối tác quốc tế, PGS. TS Hyejin Bang, Trưởng chương trình Thạc sĩ Quản trị Marketing Kỹ thuật số, Đại học Kookmin cho biết, giá trị lớn nhất của các chương trình hợp tác là giúp người học quan sát trực tiếp cách ngành truyền thông vận hành trong thực tế, thay vì chỉ tiếp cận qua lý thuyết.

PGS. TS Hyejin Bang cũng cho biết, chương trình hợp tác đã được điều chỉnh theo hướng tăng cường nội dung quan hệ công chúng và mở rộng tương tác với doanh nghiệp, nhằm nâng cao tính ứng dụng của đào tạo.

Các thành viên trong đoàn Trường Đại học Văn Lang chụp hình lưu niệm cùng đại diện Đại học Kookmin, Hàn Quốc. Ảnh: VL

Tăng năng lực cạnh tranh cho người học

Từ thực tiễn làm việc với doanh nghiệp truyền thông tại Hàn Quốc như KPR, Ubrain, Madup… TS. Hoàng Xuân Phương, Trợ lý Trưởng khoa Quan hệ công chúng - Truyền thông Trường ĐH Văn Lang cho biết, yêu cầu đối với nhân lực quan hệ công chúng đã thay đổi rõ rệt, không chỉ làm nội dung mà cần tư duy chiến lược, năng lực dữ liệu, vận hành đa nền tảng và thích ứng nhanh với công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).

Xu hướng này cũng đang diễn ra tại Việt Nam khi thị trường chuyển sang truyền thông tích hợp và digital-first, đòi hỏi nhân lực quan hệ công chúng hội tụ ba năng lực cốt lõi: tư duy chiến lược, năng lực số và sáng tạo nội dung có định hướng.

Từ đó, TS. Hoàng Xuân Phương cho rằng mô hình đào tạo cần chuyển sang “đồng kiến tạo” (co-creation), với sự tham gia sâu của doanh nghiệp trong xây dựng chương trình, giảng dạy và hướng dẫn dự án. Cách tiếp cận này giúp rút ngắn khoảng cách giữa đào tạo và thực tiễn, đồng thời hình thành nguồn nhân lực “làm đúng” theo nhu cầu thị trường.

Với người học, việc tiếp cận trực tiếp với doanh nghiệp giúp làm rõ yêu cầu nghề nghiệp và cách vận dụng kiến thức vào thực tế, qua đó rút ngắn khoảng cách giữa đào tạo và môi trường làm việc.

Theo học viên Thạc sỹ quan hệ công chúng (81Y25QHCC02) Trường Đại học Văn Lang Trần Thị Diệu Huyền, trải nghiệm làm việc với doanh nghiệp quốc tế cho thấy các lý thuyết quan hệ công chúng chỉ phát huy giá trị khi được vận dụng linh hoạt theo từng bối cảnh cụ thể, thay vì áp dụng theo khuôn mẫu. Điều này giúp người học chuyển từ “hiểu lý thuyết” sang “hiểu cách vận hành”.

Học viên Đoàn Minh Nhật cho rằng, trong bối cảnh truyền thông số, khả năng thích ứng và làm chủ công nghệ, đặc biệt là AI, trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu suất công việc và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp.

Đồng quan điểm, học viên Lưu Thị Thanh Thảo, người đang làm trong lĩnh vực truyền thông của Công ty Casa Holdings nhận định, việc tiếp cận thực tế giúp kiểm chứng hiệu quả các mô hình truyền thông tích hợp, đồng thời thúc đẩy ứng dụng AI vào quy trình vận hành nhằm tối ưu sản xuất nội dung và nâng cao năng suất.

Ở góc độ năng lực hội nhập, học viên Phan Thị Bảo Trâm nhận định người làm quan hệ công chúng cần được trang bị đồng thời tư duy chiến lược, kỹ năng sử dụng dữ liệu, khả năng giao tiếp liên văn hóa và năng lực làm việc trong môi trường áp lực cao - những yếu tố ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp truyền thông quốc tế.