Hải quan khu vực XI đẩy mạnh chuyển đổi số

Cùng doanh nghiệp hiện đại hóa quy trình

Tại buổi làm việc với Công ty CP cảng quốc tế Lào - Việt nhằm tháo gỡ khó khăn và thúc đẩy lộ trình chuyển đổi số trong hoạt động xuất nhập khẩu mới đây, ông Bùi Thanh San, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XI thông tin, trong quý I, đơn vị đã tiếp nhận xử lý thông quan cho 47.666 tờ khai, tăng 46% so với cùng kỳ năm 2025. Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 3,56 tỷ USD, trong đó kim ngạch xuất khẩu chiếm 1,67 tỷ USD và ở chiều nhập khẩu đạt 1,88 tỷ USD.

Hoạt động nghiệp vụ tại Hải quan cửa khẩu cảng Vũng Áng.

Nhờ sự gia tăng mạnh mẽ của lưu lượng hàng hóa, công tác thu ngân sách nhà nước đã đạt được kết quả hết sức khả quan. Tổng số thu ngân sách nhà nước lũy kế đến hết ngày 30/3 đạt 2.856,41 tỷ đồng, bằng 30,9% dự toán được giao và tăng tới 40% so với cùng kỳ năm 2025.

Hiện 100% thủ tục hải quan được thực hiện trên môi trường điện tử qua Hệ thống VNACCS/VCIS và Cổng thông tin một cửa quốc gia. Hạ tầng công nghệ thông tin tại các Hải quan cửa khẩu quốc tế Cầu Treo, Xuân Hải, Vũng Áng, Cửa Lò, Vinh, được đầu tư đồng bộ, kết nối camera, phần mềm giám sát trực tuyến, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm tối đa tiếp xúc trực tiếp.

Chính nhờ khả năng duy trì lưu thông hàng hóa thông suốt và tối ưu hóa nguồn thu, Chi cục Hải quan khu vực XI mong muốn được cùng với Công ty CP cảng quốc tế Lào - Việt tập trung thảo luận các giải pháp tối ưu hóa Hệ thống quản lý hải quan tự động (VASSCM) và ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình giám sát trực tiếp tại cầu cảng để gia tăng hiệu quả.

Còn tại cửa khẩu đường bộ, chuyển đổi số Hải quan khu vực XI và Hải quan cửa khẩu quốc tế Cầu Treo nói riêng đã mang lại tác động rõ rệt về hoạt động của Ngành cũng như hỗ trợ doanh nghiệp và người dân. Theo đại diện Hải quan cửa khẩu quốc tế Cầu Treo, chuyển đổi số đã chuyển đổi căn bản, toàn diện hoạt động quản lý nhà nước về hải quan, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và điều quan trọng là giảm chi phí, nâng cao năng xuất và hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan, tạo điều kiện cho doanh nghiệp, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Không chỉ chuyển đổi nội bộ, Hải quan khu vực XI còn chủ động hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng với môi trường số. Các buổi tập huấn trực tuyến, hướng dẫn sử dụng hệ thống khai báo, chữ ký số được tổ chức thường xuyên. Nhờ đó, các doanh nghiệp trên địa bàn đã sử dụng hình thức điện tử, rút ngắn đáng kể thời gian thông quan. Ông Trần Trung Đức, Công ty xuất nhập khẩu PLD Hà Tĩnh cho biết, từ khi Hải quan khu vực XI triển khai chuyển đổi số, quy trình làm thủ tục nhanh hơn nhiều. Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, giảm tồn kho, kịp thời xuất hàng cho đối tác nước ngoài.

Nhiều thuận lợi như, tốc độ xử lý thủ tục nhanh hơn, quy trình rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa giảm nhiều hơn. Trước đây nhiều bước thủ công, giờ được điện tử hóa, trước cần nộp chứng từ cho hải quan thì giờ mình chỉ cần đính kèm lên hệ thống, nhanh và thuận lợi hơn, ông Trần Trung Đức cho biết thêm.

Số hóa để tăng tốc thông quan

Khẳng định quyết tâm tạo thuận lợi cho thương mại, ông Bùi Thanh San nhấn mạnh, trong quý II/2026, đơn vị xác định chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu mà là điều kiện bắt buộc để duy trì đà tăng trưởng.

Để hiện thực hóa cam kết này, Chi cục Hải quan khu vực XI đang triển khai quyết liệt các nhiệm vụ hạ tầng. Đơn vị đã hoàn tất nâng cấp mạng LAN, bổ sung kênh truyền WAN và hệ thống giám sát tại cảng Vissai (Hải quan Cửa Lò), đảm bảo vận hành ổn định 24/7. Đặc biệt, Chi cục sẽ thành lập Tổ khảo sát chuyên trách để thí điểm các ứng dụng công nghệ mới ngay tại cảng Vũng Áng và đẩy mạnh ứng dụng Chatbot AI để giải đáp thủ tục tự động cho doanh nghiệp.

Song song với việc hiện đại hóa, công tác an ninh mạng và bảo mật dữ liệu tờ khai được kiểm soát chặt chẽ. Chi cục cũng duy trì phối hợp với Công an tỉnh Hà Tĩnh và Ngân hàng Nhà nước để đảm bảo tính minh bạch, thống nhất trong quản lý dữ liệu số. Việc sẵn sàng vận hành mô hình Thông quan tập trung theo lộ trình của ngành sẽ giúp doanh nghiệp giảm thủ tục trung gian, rút ngắn thời gian giải phóng hàng.

Bên cạnh mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp, Chi cục trưởng Bùi Thanh San cho biết đơn vị sẽ tiếp tục rà soát nguồn thu, xử lý nợ thuế triệt để và tăng cường kiểm soát chống buôn lậu, gian lận thương mại tại các cửa khẩu, cảng biển trọng điểm.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực XI khẳng định tinh thần không để công nghệ chậm nhịp với thực tiễn. Bằng việc triển khai thí điểm các ứng dụng mới tại hiện trường và chủ động đưa Chatbot AI vào hỗ trợ thủ tục, Hải quan khu vực XI đang biến các cam kết hỗ trợ doanh nghiệp thành những chuyển động số cụ thể. Đây không chỉ là bước tiến về hạ tầng, mà còn là minh chứng cho tư duy quản lý hiện đại lấy công nghệ làm điểm tựa, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo cho sự thành công của cải cách.

Với lộ trình hiện đại hóa đồng bộ, Hải quan khu vực XI đang nỗ lực khẳng định vị thế dẫn đầu, đóng góp tích cực vào chuỗi cung ứng hàng hóa quốc tế và sự phát triển kinh tế bền vững của khu vực miền Trung.