Đường sắt áp dụng giá vé linh hoạt trên toàn hệ thống bằng AI

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) triển khai tính năng “giá vé linh hoạt” ứng dụng AI trên hệ thống bán vé điện tử từ ngày 1/5, sớm hơn 2 tuần so với kế hoạch đề ra. Ảnh: VNR

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, trong 1 tuần triển khai thí điểm (từ ngày 22/4 đến ngày 29/4), tính năng mới đã ghi nhận những kết quả tích cực.

Cụ thể, toàn hệ thống bán được 9.376 vé, đạt doanh thu khoảng 2 tỷ đồng; trong đó, số tiền giảm giá trực tiếp cho hành khách lên tới 523 triệu đồng.

Hiệu suất khai thác vận tải được cải thiện rõ rệt khi hệ số sử dụng chỗ đạt 79%, tăng 9% so với cùng kỳ và 12% so với tháng trước; tỷ lệ hành khách được hưởng khuyến mãi chiếm 10,36% tổng số hành khách toàn đoàn tàu.

Do đó, từ ngày 1/5, chương trình giá vé linh hoạt sẽ được chính thức áp dụng trên tất cả các mác tàu.

Theo đó, trên cơ sở dữ liệu bán vé theo hành trình, hệ thống AI sẽ tự động phân tích, “truy quét” các chặng ngắn còn lại khi vé chặng dài đã được bán một phần, từ đó tính toán và đưa ra mức giá phù hợp theo từng thời điểm mua vé.

Mức giảm dao động từ 15% đến tối đa 35%, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của vận tải đường sắt so với các loại hình vận tải khác.

Hành khách có thể tiếp cận và sử dụng tính năng này thông qua các kênh bán vé chính thức của ngành Đường sắt, các ứng dụng ví điện tử và ứng dụng bán vé tàu trên thiết bị di động.

Đáng chú ý, các loại vé ưu đãi sẽ được hiển thị bằng màu xanh nhạt, kèm theo thông tin cụ thể về giá vé và mức giảm, bảo đảm tính minh bạch, giúp hành khách dễ dàng lựa chọn.