Trước tình trạng tội phạm công nghệ cao gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi, Agribank cảnh báo người dân cần nâng cao cảnh giác trước hàng loạt hình thức lừa đảo giả mạo cơ quan chức năng, nhân viên ngân hàng hay doanh nhân nước ngoài để chiếm đoạt thông tin và tài sản.
Thời gian gần đây, xuất hiện nhiều nhóm đối tượng giả mạo thương hiệu Agribank lập trang mạng xã hội, nhóm tuyển dụng, sử dụng hình ảnh, logo của ngân hàng để mời phỏng vấn online, yêu cầu ứng viên nộp tiền tham gia “dự án nội bộ” hoặc “đặt cọc hồ sơ”. Đây là chiêu thức đánh vào tâm lý tìm việc, dễ khiến người nhẹ dạ chuyển tiền cho kẻ lừa đảo.
Bên cạnh đó, kẻ gian còn mạo danh nhân viên ngân hàng gọi điện, nhắn tin yêu cầu khách hàng thanh toán khoản nợ, hỗ trợ mở khóa tài khoản, kiểm tra giao dịch, hoặc nâng hạn mức thẻ tín dụng. Mục đích chính là dụ khách hàng cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP để chiếm đoạt tiền.
Một thủ đoạn khác phổ biến là giả danh công an, viện kiểm sát, thậm chí mặc trang phục giả mạo, yêu cầu nạn nhân thực hiện cuộc gọi video, dọa liên quan đến “vụ án rửa tiền”, “con bị bắt cóc” hoặc “tài khoản đang bị điều tra”. Dưới áp lực tâm lý, nhiều người đã làm theo yêu cầu và chuyển tiền cho kẻ gian.
Các đối tượng cũng lợi dụng mạng xã hội để tiếp cận, làm quen và tạo lòng tin với nạn nhân, thường tự xưng là doanh nhân, kỹ sư hoặc quân nhân nước ngoài. Sau thời gian trò chuyện, kẻ gian thông báo sẽ gửi quà, tiền hoặc hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam. Tiếp đó, chúng giả danh hải quan hoặc công ty vận chuyển yêu cầu người nhận chuyển “phí vận chuyển” hoặc “thuế” để chiếm đoạt tài sản.
Từ những kịch bản trên, kẻ gian thường yêu cầu chuyển tiền trực tiếp để chiếm đoạt; dụ khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu, số thẻ, mã CVV/CVC ở mặt sau thẻ; gửi đường link giả mạo hoặc yêu cầu cài đặt ứng dụng lạ nhằm chiếm quyền điều khiển điện thoại, cài mã độc, đánh cắp thông tin.
Trước hàng loạt chiêu trò lừa đảo, Agribank đưa ra khuyến cáo khách hàng không truy cập các đường link lạ, không tải hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc. Chỉ nên tải ứng dụng qua CH Play (Android) hoặc App Store (iOS), đồng thời kiểm tra kỹ lượt tải và đánh giá người dùng trước khi cài.
Đồng thời, cảnh giác với cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là công an, viện kiểm sát, nhân viên ngân hàng, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP. Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, mã CVV/CVC, kể cả khi người yêu cầu tự xưng là nhân viên Agribank.
Thận trọng khi tương tác trên mạng xã hội, không tin các trang, nhóm tự xưng là kênh tuyển dụng của Agribank. Ngân hàng khẳng định không có trang, nhóm tuyển dụng chính thức trên mạng xã hội.
Agribank cho biết, các chiêu trò lừa đảo trên không ngừng thay đổi, lợi dụng công nghệ để đánh vào tâm lý người dùng. Vì vậy, nâng cao cảnh giác và tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài chính cá nhân là cách hiệu quả nhất để bảo vệ tài khoản và tài sản của mỗi người. Khi phát hiện hành vi có dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
