Volkswagen Việt Nam đã chính thức khai trương Đại lý Volkswagen Khánh Hội tại số 384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội, TP. Hồ Chí Minh, là một trong những cơ sở được phát triển theo mô hình Urban Store mới.
Đại lý nằm tại vị trí trung tâm quận 4 (địa giới hành chính cũ), được thiết kế theo tiêu chuẩn đồng nhất của thương hiệu nhằm tối ưu hoá hành trình trải nghiệm cho khách hàng, từ khu vực trưng bày, tư vấn cho đến không gian bàn giao xe.
Theo giới thiệu, showroom có khả năng trưng bày tối đa 5 mẫu xe, được tổ chức trong không gian hiện đại với khu vực trình diễn sản phẩm nổi bật và thiết kế vách Welcome phiên bản mới. Phòng giao xe 28 m² và lounge 50 m² được bố trí nhằm bảo đảm sự riêng tư và tiện nghi, đi kèm khu vực Lifestyle & Accessories dành cho khách hàng lựa chọn sản phẩm bổ trợ.
Sự kiện khai trương được Volkswagen Việt Nam xác định là bước tiến trong chiến lược phát triển hệ thống đại lý trên toàn quốc. Tính đến thời điểm hiện tại, thương hiệu đã sở hữu 20 đại lý đạt chuẩn toàn cầu. Chiến lược “Trải nghiệm & Khẳng định đẳng cấp mới” đang được triển khai song hành với việc mở rộng danh mục sản phẩm, tập trung vào các dòng SUV và MPV, đồng thời chuẩn bị cho xu hướng xe điện và năng lượng mới tại Việt Nam.
Trong khuôn khổ sự kiện, Volkswagen Khánh Hội giới thiệu mẫu Golf, dòng xe biểu tượng của thương hiệu và tiến hành bàn giao chiếc Golf R Performance 4Motion đầu tiên cho khách hàng. Việc ra mắt Golf tại đại lý mới cho thấy định hướng phát triển danh mục xe hiệu năng cao, song vẫn đảm bảo tính tiện dụng trong vận hành hằng ngày.
Bên cạnh hoạt động trưng bày và bàn giao xe, đại lý công bố nhiều chính sách dịch vụ sau bán hàng. Các gói hỗ trợ bao gồm kiểm tra tổng quát miễn phí, ưu đãi cho dịch vụ chăm sóc xe, sơn đổi màu và đại tu bề mặt ngoại thất.
Khách hàng sở hữu Golf được hưởng thêm các quyền lợi như bảo hành ba năm hoặc 100.000 km, bảo hành phụ tùng hai năm, dịch vụ giao xe tận nhà và gói quà tặng đi kèm. Tại sự kiện, Volkswagen Khánh Hội cũng ghi nhận sự đồng hành của thương hiệu phim cách nhiệt Super Hi-Kool.
Việc vận hành đại lý Khánh Hội được xem là bước bổ sung quan trọng trong mạng lưới phân phối Volkswagen tại khu vực phía Nam, bên cạnh hệ thống đại lý hiện có ở TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương (cũ), Đồng Nai và Vũng Tàu (cũ). Hệ thống phân phối tiếp tục được mở rộng trên phạm vi toàn quốc nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ đồng nhất theo yêu cầu của Volkswagen AG.
