VMP Academy công bố Báo cáo Xu hướng phát triển năng lực quản lý 2026

VMP Academy vừa công bố Báo cáo Xu hướng phát triển năng lực quản lý 2026.

Nghiên cứu tập trung vào cách doanh nghiệp xác định nhu cầu phát triển quản lý, những khó khăn thường gặp, mức độ sử dụng khung năng lực và cách dữ liệu đánh giá đang được ứng dụng trong thực tế. Qua đó, báo cáo cung cấp thêm nguồn tham khảo cho cộng đồng HR, L&D và những người trực tiếp phụ trách phát triển đội ngũ quản lý.

Doanh nghiệp gặp khó khăn khi xác định nhu cầu phát triển quản lý vì thiếu tiêu chuẩn năng lực

Theo kết quả khảo sát, 59% người tham gia lựa chọn việc thiếu khung năng lực và những tiêu chí đánh giá rõ ràng là một trong những nguyên nhân nổi bật gây trở ngại khi xác định nhu cầu phát triển.

Dữ liệu cũng cho thấy hầu hết nhu cầu phát triển quản lý đang xuất phát phần lớn từ định hướng của lãnh đạo hoặc đề xuất của quản lý trực tiếp thay vì dựa trên dữ liệu của năng lực thực tế. Dù mỗi nguồn thông tin đều có giá trị riêng, tuy nhiên, để hoạt động đào tạo và phát triển năng lực quản lý có thể mang lại giá trị cho tổ chức, cần có thêm dữ liệu liên quan đến yêu cầu công việc, năng lực hiện tại và kết quả thực tế để làm cơ sở đối chiếu và đánh giá.

Khi tiêu chuẩn năng lực không rõ ràng, việc chuyển một vấn đề trong công việc thành nhu cầu phát triển cụ thể có thể trở nên khó khăn hơn. Chẳng hạn, cùng một biểu hiện về kết quả công việc chưa đạt kỳ vọng có thể liên quan đến năng lực quản lý, nhưng cũng có thể đến từ quy trình, nguồn lực hoặc cách phối hợp liên phòng ban.

Vì vậy, dữ liệu này gợi mở một vấn đề đáng quan tâm: trước khi đặt câu hỏi “nên đào tạo nội dung gì?”, doanh nghiệp cần làm rõ hơn “với vai trò này, nhà quản lý cần những năng lực nào để đáp ứng yêu cầu công việc?”

Hoạt động đánh giá năng lực quản lý phần lớn đang dựa trên cảm tính

Báo cáo cho thấy gần 64% trường hợp xác định nhu cầu phát triển quản lý còn dựa nhiều vào yêu cầu từ lãnh đạo, quản lý trực tiếp hoặc nhận định về vấn đề đang xảy ra, thay vì dữ liệu đầy đủ về khoảng cách năng lực. Đồng thời, tính cảm tính, khó nhận diện khoảng cách năng lực và thiếu dữ liệu phù hợp cũng nằm trong nhóm khó khăn thường gặp.

Báo cáo cho thấy gần 64% trường hợp xác định nhu cầu phát triển quản lý còn dựa nhiều vào yêu cầu từ lãnh đạo, quản lý trực tiếp.

Độ tin cậy của kết quả đánh giá có thể bị ảnh hưởng bởi hai nguyên nhân chính: Một là tiêu chuẩn năng lực chưa được cụ thể hóa thành hành vi có thể quan sát và hai là quy trình đánh giá còn phức tạp hoặc thiếu logic.

Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ cần xây dựng khung năng lực, mà còn phải chuyển các tiêu chuẩn thành những hành vi có thể quan sát trong công việc thực tế, để xác định rõ phần nào đã đáp ứng và phần nào cần phát triển thêm.

Song song với đó, hoạt động đánh giá cần logic, triển khai linh hoạt và dễ dàng, giúp doanh nghiệp xác định khoảng cách năng lực rõ hơn. Từ đó lựa chọn giải pháp đào tạo, coaching hoặc phát triển phù hợp.

Đây cũng là hướng tiếp cận của VAC - VMP Assessment Center, hệ thống đánh giá năng lực quản lý dựa trên hành vi do VMP Academy phát triển và chuẩn bị công bố trong năm 2026.

Dữ liệu đánh giá năng lực hầu như chỉ đang được sử dụng cho các quyết định thăng tiến của quản lý

Khảo sát ghi nhận 49% người tham gia lựa chọn kết quả đánh giá năng lực chủ yếu được sử dụng cho đề bạt, thăng tiến. Điều này cho thấy, các doanh nghiệp đang chưa tận dụng hiệu quả dữ liệu đánh giá năng lực quản lý mang lại, đặc biệt cho các hoạt động đào tạo và phát triển, giúp tối ưu hiệu suất làm việc của nhân sự trong tương lai.

Cụ thể, trong đào tạo, dữ liệu này giúp xác định rõ năng lực cần ưu tiên, nhóm quản lý cần phát triển và nội dung giảng dạy phù hợp với nhu cầu thực tế, thay vì lựa chọn chương trình chủ yếu từ đề xuất chung hoặc cảm nhận cá nhân.

Báo cáo tổng hợp thêm nhiều góc nhìn về cách doanh nghiệp xác định nhu cầu phát triển, ứng dụng khung năng lực và sử dụng dữ liệu đánh giá trong phát triển đội ngũ quản lý.

Với coaching và phát triển đội ngũ kế thừa, kết quả đánh giá giúp nhận diện điểm mạnh, khoảng cách năng lực và mức độ sẵn sàng của từng cá nhân. Từ đó, doanh nghiệp hỗ trợ tốt hơn cho các kế hoạch phát triển và duy trì đội ngũ kế thừa, hạn chế các rủi ro đến từ biến động nhân sự.

Dữ liệu đánh giá cũng có thể hỗ trợ cải thiện hiệu suất và củng cố động lực làm việc khi nhà quản lý hiểu rõ mình đang đáp ứng tốt yêu cầu nào, cần cải thiện điều gì và hướng phát triển tiếp theo ra sao. Khi tiêu chuẩn và kỳ vọng trở nên rõ ràng hơn, hoạt động phản hồi và phát triển cũng có cơ sở cụ thể hơn.

Những dữ liệu trên chỉ là một phần trong Báo cáo Xu hướng phát triển năng lực quản lý 2026 do VMP Academy thực hiện. Báo cáo tổng hợp thêm nhiều góc nhìn về cách doanh nghiệp xác định nhu cầu phát triển, ứng dụng khung năng lực và sử dụng dữ liệu đánh giá trong phát triển đội ngũ quản lý.