Du lịch Hà Nội 8 tháng tăng 11,7%, chuyển đổi số tạo lợi thế cạnh tranh

Du lịch Hà Nội 8 tháng tăng 11,7%, chuyển đổi số tạo lợi thế cạnh tranh.

Tháng 8, hoạt động du lịch trên địa bàn Hà Nội tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực, với lượng khách và doanh thu tăng cao so với cùng kỳ. Đáng chú ý, chuyển đổi số ngày càng được đẩy mạnh, trở thành một trong những yếu tố tạo lợi thế cạnh tranh và nâng chất lượng dịch vụ du lịch Thủ đô.

Theo Sở Du lịch TP. Hà Nội, trong tháng 8/2026, Thủ đô ước đón 3,2 triệu lượt khách, gồm 723,4 nghìn lượt khách quốc tế và khoảng 2,5 triệu lượt khách nội địa. Tổng thu từ khách du lịch trong tháng ước đạt 12,7 nghìn tỷ đồng. Tính chung 8 tháng năm 2026, Hà Nội ước đón 24,5 triệu lượt khách, tăng 11,7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 6 triệu lượt, tăng 23,9%; khách nội địa đạt 18,4 triệu lượt, tăng 8,2%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 99,4 nghìn tỷ đồng, tăng 15,2% so với cùng kỳ. Đặc biệt trong mức tăng, tốc độ tăng doanh thu cao hơn tốc độ tăng lượng khách cho thấy bức tranh du lịch Hà Nội đang có chuyển biến theo hướng nâng cao giá trị thay vì chỉ tập trung mở rộng quy mô khách. Điều này cho thấy, du lịch Hà Nội đang hướng tới phát triển theo chiều sâu, nâng mức chi tiêu và chất lượng trải nghiệm của du khách.

Đáng chú ý, 8 tháng lượng khách do các cơ sở lưu trú phục vụ tăng mạnh, đạt 6,1 triệu lượt người, tăng 26,1% so với cùng kỳ. Trong đó, khách quốc tế đạt 4,3 triệu lượt, tăng 27,8%. Thị trường Trung Quốc đạt 591,4 nghìn lượt, tăng 45,4%; Hàn Quốc đạt 367,1 nghìn lượt, tăng 9,3%; Mỹ đạt 272,9 nghìn lượt, tăng 28,7%; Australia đạt 237,1 nghìn lượt, tăng 28,6%; Pháp đạt 227,1 nghìn lượt, tăng 28,9%; Anh đạt 220,3 nghìn lượt, tăng 16,6%. Bên cạnh đó, một số thị trường khác cũng ghi nhận mức tăng đáng kể như Đài Loan tăng 19,6%, Nhật Bản tăng 11,3%, Đức tăng 25,1%, Malaysia tăng 29%, Canada tăng 43,3%, Singapore tăng 19,5% và Thái Lan tăng 20,6%. Mức tăng đồng đều từ nhiều thị trường cho thấy sức hút của Hà Nội đang được mở rộng, đồng thời tạo dư địa để ngành du lịch đa dạng hóa nguồn khách quốc tế.

Ở phân khúc nội địa tiếp tục giữ vai trò nền tảng, tháng 8, Hà Nội ước phục vụ 250 nghìn lượt khách, tăng 3,7% so với tháng trước và tăng 3,3% so với cùng kỳ năm trước. Tính chung 8 tháng, khách nội địa đạt khoảng 1,8 triệu lượt người, tăng 22,1% so với cùng kỳ.

Năng lực phục vụ du khách cũng được cải thiện. Đến tháng 8/2026, Hà Nội có 3.769 cơ sở lưu trú với khoảng 72,4 nghìn phòng. Trong đó có 63 khách sạn, khu căn hộ trong thời hạn xếp hạng từ 1-5 sao, với tổng số 9.993 phòng. Công suất sử dụng phòng bình quân khối khách sạn tháng 8/2026 ước đạt 73,2%, tăng 3,3 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm 2025. Điều này cho thấy nhu cầu lưu trú đang phục hồi và tăng trưởng tương đối vững, tạo nền tảng cho các dịch vụ du lịch khác gia tăng doanh thu.

Khách du lịch đến Hà Nội do cơ sở lưu trú phục vụ 8 tháng năm 2026 (So với cùng kỳ năm trước).

Theo Trưởng Thống kê TP. Hà Nội, Phạm Hoài Nam, cùng với tốc độ tăng trưởng về lượng khách, du lịch Hà Nội đang có sự thay đổi trong phương thức cung cấp dịch vụ. Chuyển đổi số đang ngày càng trở thành một bộ phận quan trọng trong quá trình nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến. Thành phố đã triển khai “Bản đồ Ẩm thực Du lịch số Hà Nội” phối hợp với Công ty Cổ phần Foody, hướng tới tích hợp với ứng dụng iHanoi, qua đó hình thành hệ sinh thái thông tin du lịch thông minh, thuận tiện hơn cho du khách, giúp người dân và du khách dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và tiếp cận các sản phẩm du lịch. Tại nhiều điểm đến nổi bật như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, Nhà tù Hỏa Lò và quần thể Chùa Hương, các giải pháp như vé điện tử, mã QR, thuyết minh tự động và công nghệ thực tế ảo đã được áp dụng. Bằng việc số hóa các khâu từ cung cấp thông tin, bán vé đến thuyết minh, chuyển đổi số trong du lịch không chỉ giúp du khách rút ngắn thời gian chờ còn chủ động hơn trong quá trình khám phá điểm đến.

Không chỉ vậy, việc ứng dụng công nghệ 3D, trí tuệ nhân tạo, VR/AR trong quảng bá và xây dựng trải nghiệm du lịch cũng ngày càng phổ biến đã giúp việc tái hiện sống động các giá trị di sản lịch sử - văn hóa, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận điểm đến, góp phần minh bạch hóa hoạt động du lịch và nâng cao chất lượng phục vụ. Vì vậy, chuyển đổi số không chỉ là giải pháp hỗ trợ vận hành còn đang trở thành một cấu phần quan trọng trong chiến lược nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Hà Nội. Khi dữ liệu, công nghệ và trải nghiệm được kết nối, Hà Nội có thêm điều kiện để tiếp cận các nhóm khách có khả năng chi tiêu cao, cá nhân hóa sản phẩm và kéo dài thời gian lưu trú.

Hướng tới mục tiêu phát triển du lịch theo chiều sâu và bền vững, Thành phố đang tích cực hoàn thiện các điều kiện để lập hồ sơ công nhận 3 khu du lịch cấp quốc gia gồm Khu du lịch Ba Vì, Khu du lịch khu di tích thắng cảnh Hương Sơn và Khu du lịch khu vực Hồ Hoàn Kiếm - phụ cận và khu phố cổ Hà Nội. Đây là những bước đi chiến lược nhằm nâng tầm thương hiệu điểm đến, thu hút dòng khách chất lượng cao và kéo dài thời gian lưu trú trung bình của du khách.

Với đà tăng trưởng tích cực được duy trì xuyên suốt từ đầu năm, cùng hàng loạt sự kiện văn hóa, thể thao, hội nghị quốc tế dự kiến diễn ra trong những tháng cuối năm 2026, đặc biệt là các hoạt động chuẩn bị cho Hội nghị APEC 2027, du lịch Hà Nội được kỳ vọng tiếp tục bứt phá, đóng góp ngày càng lớn vào tăng trưởng kinh tế và khẳng định vị thế của Thủ đô trên bản đồ du lịch khu vực và thế giới.