TP. Hồ Chí Minh triển khai 13 hoạt động xúc tiến du lịch trọng điểm tại nước ngoài

Tại hội nghị đối thoại, nhiều ý kiến vướng mắc được đưa ra cho lãnh đạo ngành Du lịch TP. Hồ Chí Minh. Ảnh: T.D

Điểm nghẽn cần tháo gỡ

Chiều 30/12/2025, Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh đã tổ chức buổi đối thoại trực tiếp với các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú nhằm lắng nghe các ý kiến thực tế từ doanh nghiệp, từ đó hoàn thiện các giải pháp điều hành phù hợp với yêu cầu phát triển của ngành trong bối cảnh mới.

Một trong những tín hiệu tích cực được cộng đồng doanh nghiệp đặc biệt quan tâm là chính sách hỗ trợ trực tiếp chi phí vận hành cho các cơ sở lưu trú. Theo bà Võ Ngọc Điệp - Trưởng phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch (Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh), từ ngày 29/5/2025, các cơ sở lưu trú đã chính thức được chuyển từ biểu giá bán lẻ điện dịch vụ sang giá điện sản xuất. Sự thay đổi này giúp doanh nghiệp giảm chi phí tiền điện từ 20% trở lên, qua đó gia tăng nguồn lực tái đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh của điểm đến.

Song song với các chính sách hỗ trợ về chi phí, cải cách thủ tục hành chính tiếp tục là vấn đề được các doanh nghiệp du lịch đặc biệt quan tâm, nhất là trong phân khúc du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo). Đây là lĩnh vực mang lại giá trị gia tăng cao cho thành phố.

Đại diện các doanh nghiệp lữ hành cho rằng quy trình xin cấp phép tổ chức các đoàn MICE quốc tế hiện vẫn còn rườm rà, thời gian chờ đợi kéo dài, làm giảm khả năng cạnh tranh của TP. Hồ Chí Minh so với các điểm đến trong khu vực.

Đại diện doanh nghiệp nêu ý kiến tại hội nghị. Ảnh: T.D

Bà Phương Hoàng - Phó Tổng Giám đốc Công ty Vietravel cho biết, doanh nghiệp hiện phải xin phép thông qua Sở Văn hóa và Thể thao với thời gian chờ đợi tối thiểu khoảng 30 ngày. Thời gian cấp phép kéo dài khiến doanh nghiệp khó tiếp cận và tổ chức các đoàn khách lớn, làm lỡ cơ hội đón dòng khách chất lượng cao. Chúng tôi mong muốn các thủ tục sớm được rút ngắn, đơn giản hóa để khơi thông thị trường MICE.

Không chỉ thủ tục, hạ tầng du lịch đường sông – một lợi thế đặc trưng của đô thị sông nước TP. Hồ Chí Minh cũng được chỉ ra là “điểm nghẽn” cần sớm tháo gỡ. Ông An Sơn Lâm - Giám đốc Công ty TNHH Thuyền buồm Đông Dương cho biết, nhu cầu bến bãi đang tăng nhanh cùng sự phát triển của du lịch đường sông, trong khi tình trạng thiếu hụt bến đậu và chi phí biến động bất thường đang làm giảm sức cạnh tranh của sản phẩm.

Theo ông Lâm, Thành phố cần đẩy mạnh cơ chế xã hội hóa, cho phép tư nhân đầu tư bến bãi theo quy hoạch. Việc ổn định hạ tầng không chỉ giúp bình ổn giá dịch vụ mà còn là điều kiện quan trọng để kéo dài thời gian lưu trú và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Khách quốc tế đến tham quan TP. Hồ Chí Minh. Ảnh: T.D

Xúc tiến du lịch tại nhiều thị trường trọng điểm

Ghi nhận các ý kiến từ cộng đồng doanh nghiệp, ông Phạm Huy Bình, Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh khẳng định, đơn vị sẽ phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành liên quan nhằm tháo gỡ kịp thời các vướng mắc phát sinh. Đặc biệt, trong thời gian tới, ngành Du lịch TP. Hồ Chí Minh sẽ vận dụng linh hoạt và hiệu quả Nghị quyết 98/2023/QH15 ngày 24/6/2023 của Quốc hội về thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển TP. Hồ Chí Minh để tạo ra những cơ chế đột phá, mở rộng không gian phát triển cho ngành du lịch.

Theo đó, trong năm 2026, TP. Hồ Chí Minh sẽ triển khai 13 hoạt động xúc tiến du lịch trọng điểm tại nước ngoài. Bên cạnh các thị trường truyền thống, thành phố sẽ mở rộng tiếp cận những thị trường giàu tiềm năng như Tây Ban Nha, Bắc Âu và khu vực Trung Đông, đồng thời khuyến khích doanh nghiệp chủ động liên kết, xây dựng sản phẩm đặc trưng phù hợp với thị hiếu từng thị trường.

Bước sang giai đoạn mới, ngành du lịch thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng bứt phá. “Chỉ tiêu đặt ra cho năm 2026 là tăng trưởng hai con số, vượt bậc hơn nữa. Để đạt được kết quả này, rất cần sự chung tay, đồng hành của các doanh nghiệp với một không gian và vị thế mới”, ông Phạm Huy Bình nhấn mạnh.

Khi các “điểm nghẽn” về chi phí, thủ tục và hạ tầng từng bước được tháo gỡ, cùng với sự gắn kết ngày càng chặt chẽ giữa chính quyền và doanh nghiệp, du lịch TP. Hồ Chí Minh đang đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ, vươn lên tầm cao mới trong giai đoạn phát triển tiếp theo.

Năm 2025, ngành Du lịch TP. Hồ Chí Minh đã đón 8.558.446 lượt khách quốc tế đến TP. Hồ Chí Minh, tăng 40,3% và đón 45.586.359 lượt khách nội địa, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2024; tổng thu du lịch đạt 278.566 tỷ đồng, tăng 45,8% so với cùng kỳ năm trước. Đây không chỉ là thành quả ấn tượng, mà còn là minh chứng TP. Hồ Chí Minh đang từng ngày trở thành điểm đến của sự trải nghiệm, của sức sống, của tinh thần hội nhập.