Giữ vững “mạch số”, Hải quan khu vực VII duy trì thông quan liên tục

Lực lượng Hải quan khu vực VII triển khai nghiệp vụ kiểm soát chống buôn lậu trên địa bàn.

Vận hành số ổn định

Trong bối cảnh yêu cầu xử lý thủ tục hải quan ngày càng nhanh, chính xác và minh bạch, trong quý I/2026, toàn bộ hệ thống CNTT phục vụ thông quan và điều hành được Chi cục Hải quan khu vực VII duy trì vận hành ổn định, không phát sinh sự cố mất an ninh, an toàn thông tin. Kết quả này trở thành nền tảng quan trọng để đơn vị triển khai các nhiệm vụ cải cách, hiện đại hóa hải quan.

Trọng tâm của hoạt động CNTT tại đơn vị là bảo đảm vận hành hiệu quả hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS cùng các hệ thống nghiệp vụ liên quan. Đây là “xương sống” trong toàn bộ quy trình xử lý thủ tục, quyết định trực tiếp đến tốc độ và chất lượng thông quan hàng hóa.

Song song với đó, Chi cục triển khai đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin mạng theo Quyết định số 2405/QĐ-BTC và Quyết định số 1804/QĐ-TCHQ.

Việc thực hiện phương án bảo đảm an toàn thông tin theo Quyết định số 178/QĐ-CNTT được triển khai đồng bộ, kết hợp cập nhật kịp thời các biện pháp phòng ngừa. Nhờ đó, hệ thống CNTT của đơn vị duy trì trạng thái an toàn, ổn định, đáp ứng yêu cầu vận hành liên tục trong môi trường số.

Cùng với hạ tầng kỹ thuật, hệ thống điều hành tập trung Hải quan (CCES) tiếp tục được khai thác hiệu quả, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành xuyên suốt.

Một điểm đáng chú ý là mô hình làm việc điện tử được đơn vị đẩy mạnh. Các ứng dụng như: phòng họp không giấy, chữ ký số được triển khai rộng rãi, góp phần giảm thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu suất xử lý công việc. Việc số hóa quy trình không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tạo sự thống nhất trong điều hành.

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, Chi cục tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ theo Quyết định số 339/QĐ-CHQ và Quyết định số 724/QĐ-CHQ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số giai đoạn 2025-2030.

Các nội dung trên được Chi cục cụ thể hóa thông qua việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, triển khai hệ thống mạng WAN, bổ sung bảng mã cửa khẩu trên phần mềm nghiệp vụ và đầu tư trang thiết bị cho phòng máy chủ.

Đáng chú ý, Chi cục Hải quan khu vực VII đã chủ động nghiên cứu, thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc chuyên môn. Các công cụ như: ChatGPT, Chatbot nội bộ, Gemini hay NotebookLM được đưa vào hỗ trợ công chức trong tổng hợp báo cáo, tra cứu thông tin và xử lý nghiệp vụ.

Việc phát triển, hoàn thiện Chatbot nội bộ đang được Chi cục tiếp tục triển khai, hướng tới xây dựng trợ lý ảo phục vụ công việc hằng ngày.

Cùng với ứng dụng công nghệ, công tác đào tạo được đơn vị chú trọng. Công chức trong Chi cục tích cực tham gia các khóa đào tạo về điện toán đám mây, về trí tuệ nhân tạo; đồng thời tham gia diễn tập xử lý sự cố giả định nhằm nâng cao năng lực ứng phó với các tình huống an ninh mạng.

Toàn cảnh Hội nghị triển khai công tác, nhiệm vụ năm 2026 của Chi cục Hải quan khu vực VII.

Tạo thuận lợi hơn nữa cho doanh nghiệp và người dân

Trong cải cách hành chính, Chi cục tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp gắn với chuyển đổi số, hướng tới xây dựng Hải quan số, Hải quan thông minh. Các thủ tục hành chính được đơn giản hóa, chuẩn hóa và cung cấp trực tuyến mức độ 4, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Công tác kiểm soát thủ tục hành chính được tăng cường, bảo đảm quy trình giải quyết minh bạch, đúng quy định. Việc ứng dụng CNTT giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm giấy tờ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân.

Một điểm nổi bật khác là việc tăng cường giám sát hàng hóa bằng công nghệ. Chi cục đã áp dụng định vị điện tử, GPS và kết nối hệ thống camera giám sát về trung tâm xử lý tập trung. Dữ liệu được kết nối, chia sẻ với Bộ Tài chính và Chính phủ, góp phần xây dựng Cổng thông tin Một cửa quốc gia và phục vụ thương mại xuyên biên giới.

Việc triển khai mô hình thông quan tập trung tiếp tục được Chi cục đẩy mạnh theo chỉ đạo của Cục Hải quan, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Các giải pháp này cho thấy xu hướng chuyển dịch rõ rệt từ quản lý truyền thống sang quản lý dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Đáng chú ý, các hoạt động của Chi cục diễn ra trong bối cảnh Luật Chuyển đổi số năm 2025 đã được Quốc hội thông qua và sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Đây là đạo luật lần đầu tiên quy định toàn diện về chuyển đổi số, tạo nền tảng pháp lý cho việc xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Luật xác định dữ liệu số là tài nguyên chiến lược, đồng thời đặt ra các nguyên tắc về kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu. Đối với lĩnh vực hải quan, các quy định này đặt ra yêu cầu mới về quản lý dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Quán triệt tinh thần của Luật, Chi cục Hải quan khu vực VII đẩy mạnh số hóa hoạt động quản lý, tăng cường kết nối hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

Các sáng kiến như số hóa báo cáo, họp không giấy tờ, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nghiệp vụ đang từng bước được đơn vị triển khai.

Bên cạnh đó, Chi cục tích cực hưởng ứng Ngày Sáng tạo và Đổi mới sáng tạo thế giới 21/4/2026. Các hoạt động không chỉ dừng ở tuyên truyền mà tập trung vào ứng dụng thực tiễn, đặc biệt là đưa công nghệ số vào quy trình nghiệp vụ.

Phong trào “Bình dân học vụ số” theo Quyết định số 1329/QĐ-CHQ tiếp tục được đơn vị duy trì, góp phần nâng cao kỹ năng số cho toàn thể công chức.

Song hành với đó, Chi cục chủ động nắm bắt kế hoạch chuyển đổi số của các địa phương như Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu nhằm bảo đảm triển khai đồng bộ. Đồng thời, tham gia góp ý các phương án đồng bộ mã đơn vị hải quan và kế hoạch phát triển khoa học, công nghệ năm 2026 của Cục Hải quan.

Trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng, những giải pháp đồng bộ từ hạ tầng công nghệ, bảo đảm an toàn thông tin đến cải cách thủ tục hành chính và đào tạo nguồn nhân lực đang góp phần nâng cao năng lực quản lý nhà nước của Chi cục Hải quan khu vực VII. Qua đó, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu và thương mại điện tử trên địa bàn, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.