Theo BHXH TP. Hồ Chí Minh, việc tuyên truyền vận động người dân nhận tiền lương qua tài khoản được thực hiện từ nhiều năm nay, tuy nhiên tỷ lệ người dân nhận lương hưu qua tài khoản chưa đạt như kỳ vọng. Từ tháng 8 năm nay, BHXH Thành phố thông báo đến đối tượng thụ hưởng từ kỳ chi trả tháng 8/2025, người hưởng nhận tiền mặt khi đến nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng cần mang theo CCCD để cơ quan BHXH cập nhật, hoàn thiện thông tin quản lý còn thiếu.
Tại các điểm chi trả, cơ quan BHXH phối hợp với ngân hàng mở tài khoản cho người hưởng chưa có tài khoản. Trường hợp người hưởng đã có tài khoản ngân hàng, cần cung cấp thông tin cho cơ quan BHXH để chuyển sang nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản từ kỳ chi trả tiếp theo gần nhất.
Đối với trường hợp người hưởng không đến điểm chi (như người nhận tiền tại nhà, người được ủy quyền) sau các ngày chi trả, cơ quan BHXH sẽ phối hợp với ngân hàng mời người hưởng đến trụ sở BHXH hoặc địa điểm thuận tiện để mở tài khoản cá nhân. Riêng người hưởng lớn tuổi, sức khỏe yếu, có thể làm thủ tục ủy quyền cho con cháu nhận thay thông qua tài khoản cá nhân.
Theo BHXH TP. Hồ Chí Minh việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân giúp người hưởng tiết kiệm thời gian, công sức, không cần tập trung ký nhận tại điểm chi trả; đảm bảo nhận lương hưu, trợ cấp BHXH nhanh chóng, an toàn, chính xác, đúng thời hạn.
Ngoài ra, hình thức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân phù hợp với định hướng chuyển đổi số, phát triển thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho người hưởng BHXH.
Trên thực tế, BHXH Thành phố đã thực hiện triệt để việc chi trả các chế độ ngắn hạn, ốm đau, thai sản, bệnh nghề nghiệp qua hình thức chuyển khoản, còn đối với lương hưu và trợ cấp hàng tháng bằng tiền mặt thì chỉ nằm ở những vùng đặc biệt khó khăn, người già nhưng số lượng này không lớn. Cơ quan BHXH đã làm việc với bên bưu điện để dần dần thống kê số này để tiếp tục chuyển qua ATM cho người thân để phục vụ theo đúng quy định của Ngành cũng như của Chính phủ.”
Giao dịch qua tài khoản ngân hàng đã trở nên phổ biến trong xã hội hiện nay. Chủ trương chi trả lương hưu qua tài khoản giúp người cao tuổi cập nhật công nghệ thông tin và không bị lạc hậu. Toàn bộ dữ liệu người tham gia BHXH được đồng bộ vào hệ thống VneID, người tham gia BHXH sẽ thuận tiện hơn khi giao dịch và nhận các chế độ.
Bà Nguyễn Thị Mỳ, Phố Tôn Đức Thắng- TP. Hồ Chí Minh chia sẻ: “Trước đây, tôi ngại mở tài khoản vì sợ phức tạp, không biết rút tiền. Được cán bộ BHXH Thành phố thông tin, hướng dẫn cụ thể về chi trả lương hưu, trợ cấp qua tài khoản ngân hàng, tôi thấy rất tiện lợi và an toàn. Nay tôi quyết định mở tài khoản để bắt đầu từ tháng sau không phải đi trực tiếp”.
Nhờ sự kiên trì tuyên truyền của cán bộ cơ quan BHXH, đến nay, thành phố có hơn 348.000 người hưởng, trong đó số hưởng qua tài khoản cá nhân lên tới 326.000 người (khoảng 93,6%) còn số hưởng tiền mặt chỉ khoảng 22.000 người. Phần lớn người dân dần thích nghi và hài lòng với phương thức lĩnh lương mới.
Bà Lý Thị Cúc (Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh) chia sẻ: “Trước kia phải chờ tại điểm chi trả, nay nhận tiền nhanh gọn qua tài khoản, tiện hơn rất nhiều, lại an toàn, không sợ thất lạc”.
Kết quả bước đầu tại TP. Hồ Chí Minh cho thấy, nỗ lực cơ quan BHXH đang đi đúng hướng. Hàng nghìn người dân đã quen dần với việc nhận lương, trợ cấp qua tài khoản, góp phần giảm tải cho các điểm chi trả, hạn chế rủi ro và thúc đẩy mục tiêu thanh toán không dùng tiền mặt mà Chính phủ và BHXH Việt Nam đang hướng tới.
