Chấn chỉnh tình trạng hồ sơ đất đai qua “cò” được giải quyết nhanh hơn

Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu kiểm soát chặt quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về đất đai. Ảnh: Internet

Thủ tục đất đai đang được Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các địa phương kiểm soát chặt hơn, đặc biệt tại khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ và trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp.

Tại Công văn số 10108/BNNMT-QLĐĐ ngày 7/9/2026 gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Bộ Nông nghiệp và Môi trường cho biết, thời gian vừa qua, một số cơ quan thông tấn, báo chí và dư luận phản ánh nhiều người dân làm thủ tục đất đai bị trả lại hồ sơ nhiều lần, thời gian giải quyết kéo dài gây bức xúc. Trong khi đó, nếu ủy quyền cho “cò” lại được giải quyết nhanh hơn.

Để khắc phục tình trạng trên, Bộ đề nghị các địa phương rà soát, lựa chọn, bố trí cán bộ, công chức, viên chức có đủ năng lực chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu pháp luật, có phẩm chất đạo đức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Cán bộ phải chủ động, tận tình hướng dẫn người dân, doanh nghiệp kê khai, hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính về đất đai theo quy định; tuyệt đối không có thái độ hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, nhũng nhiễu cho người dân.

Đáng chú ý, Bộ yêu cầu kiểm soát chặt quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về đất đai. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, cơ quan tiếp nhận phải có văn bản hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ một lần duy nhất đối với các nội dung cần bổ sung, hoàn thiện, chấm dứt tình trạng trả hồ sơ nhiều lần.

Nếu hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, cơ quan tiếp nhận phải có văn bản trả lời, trong đó nêu rõ lý do và căn cứ pháp lý cụ thể. Trường hợp hồ sơ trễ hạn phải có văn bản xin lỗi người thực hiện thủ tục hành chính về đất đai và làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân để làm căn cứ xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật, xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ.

Bộ cũng yêu cầu công khai, minh bạch đầy đủ trình tự, thủ tục hành chính, danh mục hồ sơ, nghĩa vụ tài chính, thời hạn giải quyết và kết quả xử lý thủ tục hành chính về đất đai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trụ sở cơ quan giải quyết thủ tục và trên Cổng thông tin điện tử của địa phương.

Cùng với đó, các địa phương phải đẩy mạnh chuyển đổi số, giải quyết việc tiếp nhận và trả kết quả thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường kết nối Cơ sở dữ liệu đất đai với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để giảm tối đa giấy tờ, thủ tục không cần thiết.

Thủ tục đất đai thực hiện thông qua người được ủy quyền cũng là một trong những nội dung trọng tâm được Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các địa phương kiểm soát.

Theo đó, việc tiếp nhận hồ sơ đối với các trường hợp ủy quyền thực hiện thủ tục hành chính về đất đai phải được kiểm soát chặt chẽ, bảo đảm đúng quy định của pháp luật về dân sự và pháp luật về đất đai.

Các cơ quan chức năng phải theo dõi, phát hiện những trường hợp lợi dụng việc ủy quyền nhằm mục đích kinh doanh dịch vụ bất hợp pháp, trốn thuế hoặc có dấu hiệu can thiệp tiêu cực vào quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.

Đặc biệt, Bộ yêu cầu thực hiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính công bằng, bình đẳng, công khai, minh bạch giữa người dân trực tiếp thực hiện và người được ủy quyền; tuyệt đối không tạo “đặc quyền, đặc lợi” hoặc có sự ưu ái về thời gian, quy trình đối với hồ sơ do người được ủy quyền thực hiện.