Bộ Tài chính mở rộng hệ sinh thái số trong quản lý, điều hành

Bộ Tài chính thúc đẩy quản trị số, nâng chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Số hóa quản trị nội bộ, từng bước đưa AI vào điều hành

Chương trình Quản lý văn bản và điều hành hiện là một trong những nền tảng quan trọng phục vụ hoạt động của Bộ Tài chính. Sau quá trình triển khai gắn với sắp xếp, hợp nhất các đơn vị, chương trình phục vụ khoảng 3.400 tài khoản, bảo đảm hoạt động gửi, nhận văn bản ổn định, thông suốt, đáp ứng yêu cầu xử lý công việc thường xuyên trong toàn Bộ.

Hệ thống tiếp tục được nâng cấp theo hướng hỗ trợ sâu hơn cho công tác quản trị, điều hành. Nhiều tính năng được bổ sung như nhắc việc đối với nhiệm vụ chậm, muộn; dashboard theo dõi tiến độ; nâng cấp ứng dụng trên thiết bị di động. Các Cục loại 1 cũng được hỗ trợ tích hợp, liên thông nhằm quản lý tập trung văn bản, nhiệm vụ trên hệ thống.

Một bước tiến đáng chú ý là tích hợp Chương trình Quản lý văn bản và điều hành với Hệ thống chấm điểm cán bộ. Dữ liệu giữa hai hệ thống được đồng bộ để phục vụ đánh giá KPI cán bộ, công chức, viên chức. Phạm vi theo dõi cũng bao quát nhiều nguồn nhiệm vụ, tạo cơ sở giám sát tiến độ, đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của từng đơn vị.

Hệ thống đang nghiệm thu tích hợp với nền tảng theo dõi nhiệm vụ của Văn phòng Chính phủ, hướng tới tự động cập nhật tiến độ thực hiện. Bộ Tài chính đồng thời xây dựng kế hoạch ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý văn bản, điều hành, tập trung hỗ trợ các tác vụ lặp lại, soạn thảo, chuẩn hóa văn bản, qua đó giảm khối lượng công việc thủ công.

Chuyển đổi số cũng được mở rộng trong quản trị nội bộ. Phần mềm Quản lý cán bộ đang được nâng cấp để đáp ứng đủ 109 trường thông tin, hướng tới dữ liệu “Đúng - Đủ - Sạch - Sống”. Dữ liệu nhân sự, cây tổ chức bộ máy được rà soát, chuẩn hóa, gắn với nghiệp vụ thường xuyên, tạo nền tảng nâng cao hiệu quả quản lý cán bộ trong toàn ngành.

Đối với tài sản nội ngành Tài chính, phần mềm quản lý được điều chỉnh phù hợp với cơ cấu tổ chức, địa bàn hành chính mới cùng các quy định hiện hành. Các yêu cầu nâng cấp đã được xây dựng, kiểm thử chức năng, chuẩn bị đưa vào đào tạo sử dụng. Qua đó, hoạt động quản lý cán bộ, tài sản từng bước được kết nối trong môi trường quản trị số thống nhất.

Dữ liệu liên thông, dịch vụ công thuận tiện hơn

Cùng với các nền tảng điều hành, hạ tầng dữ liệu đang trở thành trụ cột trong chuyển đổi số ngành Tài chính. Đến nay, Bộ Tài chính đã phối hợp với Bộ Công an hoàn thành đồng bộ 13/16 cơ sở dữ liệu về Trung tâm dữ liệu quốc gia. Các cơ sở dữ liệu còn lại tiếp tục được triển khai theo tiến độ, yêu cầu của Chính phủ.

Song song với đồng bộ dữ liệu, Cơ sở dữ liệu quốc gia về Tài chính giai đoạn 2 tiếp tục được xây dựng, phục vụ hoạch định chính sách, quản lý, chỉ đạo điều hành. Bộ Tài chính cũng chia sẻ dữ liệu tới Trung tâm điều hành thông minh của các địa phương qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia, tạo dòng dữ liệu xuyên suốt từ trung ương tới địa phương.

Chuyển đổi số cũng được đẩy mạnh trong lĩnh vực trực tiếp phục vụ người dân, doanh nghiệp. Từ ngày 13/7/2026, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tài chính chính thức vận hành, phục vụ tiếp nhận, xử lý hồ sơ tại Bộ phận một cửa. Hệ thống được kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, đồng bộ trạng thái, thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục.

Đến nay, Bộ Tài chính cung cấp 563 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 95 dịch vụ công trực tuyến một phần; 100% thủ tục hành chính được đồng bộ trên hệ thống. Các dịch vụ toàn trình đã tích hợp tài khoản định danh điện tử VNeID, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục trong các lĩnh vực thuế, đăng ký kinh doanh, đầu tư nước ngoài, đấu thầu, cấp mã số.

Bộ Tài chính cũng hoàn thành kiểm thử kết nối kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính với kho dữ liệu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc kết nối tạo tiền đề tái sử dụng dữ liệu, giảm yêu cầu cung cấp lại thông tin, đồng thời hỗ trợ cắt giảm, đơn giản hóa, tái cấu trúc thủ tục hành chính trên môi trường số.

Từ khoảng 3.400 tài khoản trên hệ thống quản lý văn bản, 4 nhóm giải pháp AI, 13/16 cơ sở dữ liệu đã đồng bộ đến 563 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, hệ sinh thái số của Bộ Tài chính đang ngày càng mở rộng. Việc kết nối dữ liệu với các nền tảng nghiệp vụ tạo nền tảng chuyển từ số hóa quy trình sang quản trị dựa trên dữ liệu, nâng cao hiệu quả điều hành, phục vụ người dân, doanh nghiệp.