 |
| Sức hấp dẫn của ngành du lịch Hà Nội trong con mắt của du khách nằm ở chiều sâu văn hóa. |
Sở hữu khoảng 6.500 di tích lịch sử - văn hóa và danh lam thắng cảnh, 1 di sản văn hóa thế giới, 22 cụm di tích quốc gia đặc biệt, cùng gần 1.800 di sản văn hóa phi vật thể và hệ thống làng nghề dày đặc, Hà Nội nằm trong số ít các Thủ đô trên thế giới có nguồn tài nguyên di sản đồ sộ.
Sức hấp dẫn của Hà Nội trong con mắt của du khách nằm ở chiều sâu văn hóa, không gian đô thị độc đáo với sự giao thoa Đông - Tây trong kiến trúc và hệ thống di sản vật thể và phi vật thể vô cùng phong phú. Đây cũng là nguồn vốn để Thủ đô đẩy mạnh phát triển du lịch văn hóa, sáng tạo, cộng đồng, sinh thái và nông nghiệp.
Trong 8 tháng của năm 2026, ngành “công nghiệp không khói” của Thủ đô tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, khẳng định vị thế của một trong những trung tâm du lịch lớn nhất cả nước. Hà Nội ước đón 24,5 triệu lượt khách, tăng 11,7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 6 triệu lượt, tăng 23,9%; khách nội địa đạt 18,4 triệu lượt, tăng 8,2%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 99,4 nghìn tỷ đồng, tăng 15,2% so với cùng kỳ.
Mặc dù vậy, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội thẳng thắn nhìn nhận sản phẩm du lịch địa phương còn thiếu sức hút để "níu' chân du khách, liên kết chuỗi giá trị chưa chặt chẽ, hạ tầng và dịch vụ tại một số điểm đến chưa đồng bộ. Thành phố cũng thiếu khách sạn cao cấp, tổ hợp vui chơi giải trí quy mô lớn và nhân lực chất lượng cao.
Hà Nội đặt mục tiêu năm 2026 đón ít nhất 9,04 triệu lượt khách quốc tế, 27,27 triệu lượt khách nội địa, đạt khoảng 160.000 tỷ đồng tổng thu và công suất phòng khách sạn khoảng 71%. Đến năm 2030, Hà Nội hướng tới đón 47,5 - 50,8 triệu lượt khách, tổng thu khoảng 225.000 - 250.000 tỷ đồng, đóng góp tổng hợp của du lịch đạt 7,5 đến 8% GRDP.
Vấn đề được đặt ra là Hà Nội cần khơi thông, phát huy đồng bộ các nguồn lực, chuyển hóa tiềm năng, lợi thế thành những sản phẩm du lịch đặc sắc, có sức hút và tạo ra giá trị kinh tế thực chất, qua đó đóng góp vào tăng trưởng của Thủ đô.
Tại cuộc họp với các hiệp hội, doanh nghiệp và đơn vị liên quan để trao đổi giải pháp, huy động nguồn lực xây dựng kế hoạch triển khai Nghị quyết số 26-NQ/TW của Bộ Chính trị, Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Vũ Thu Hà nhấn mạnh yêu cầu “chuyển mạnh từ khai thác tài nguyên sang kiến tạo giá trị mới cho ngành du lịch, từ tăng trưởng theo số lượng sang chất lượng, hiệu quả, giá trị gia tăng và sức cạnh tranh”.
Các sản phẩm du lịch địa phương sẽ được cơ cấu lại theo 3 nhóm, gồm: sản phẩm chủ lực, sản phẩm tiềm năng cần đầu tư và chuỗi sản phẩm liên kết ngành, liên kết vùng. Du lịch văn hóa, di sản gắn với công nghiệp văn hóa, MICE, sự kiện, du lịch ban đêm, ẩm thực, nghệ thuật, mua sắm và trải nghiệm đô thị sáng tạo sẽ được ưu tiên định vị.
Thành phố cũng sẽ đẩy mạnh thực hiện Đề án phát triển kinh tế đêm giai đoạn 2026 đến 2030, định hướng đến năm 2045 đặt mục tiêu hình thành 6 đến 8 khu kinh tế đêm trọng điểm và 15 đến 20 không gian, tuyến phố hoạt động sau 24 giờ. “Đây sẽ là dư địa trực tiếp để kéo dài thời gian trải nghiệm, tăng chi tiêu và phân bổ dòng khách ra nhiều khu vực”, Phó Chủ tịch Vũ Thu Hà nói.
Một vấn đề đáng lưu ý được các chuyên gia nói đến là việc tỷ lệ khách lưu trú dài ngày và mức chi tiêu bình quân của du khách, đặc biệt tại khu vực lõi nội đô, vẫn chưa đạt kỳ vọng. Thực tế, khách quốc tế đến Hà Nội thường lựa chọn Thủ đô như một điểm dừng hoặc trung chuyển trước khi tiếp tục hành trình tới vịnh Hạ Long, Sa Pa, Ninh Bình...
TS Vũ Hương Giang, Trưởng Bộ môn Quản trị Du lịch Khách sạn, Khoa Du lịch (Trường Đại học Mở Hà Nội) cho rằng, giá trị chỉ thực sự được hình thành khi các nguồn lực từ cảnh quan, di sản, văn hóa, hạ tầng và sản phẩm du lịch được chuyển hóa thành cảm xúc và tương tác của du khách.
 |
| Hà Nội kể câu chuyện văn hóa qua những tà áo dài, lan tỏa giá trị di sản đến du khách. |
Theo các chuyên gia, để thu hút được khách du lịch tìm đến và “giữ chân” họ ở lại lưu trú lâu hơn thay vì những cuộc ghé thăm chớp nhoáng, du lịch Hà Nội không thể chỉ dựa vào một vài mô hình đơn lẻ. Ngành du lịch Thủ đô cần chuyển từ mô hình điểm đến tham quan sang điểm đến trải nghiệm, sự kiện và sáng tạo. Bên cạnh đó, Hà Nội cần hình thành mối liên kết chặt chẽ giữa nhà quản lý, nhà khoa học, doanh nghiệp và người dân trong quá trình xây dựng, triển khai chuỗi sản phẩm du lịch; lựa chọn đầu tư một số sản phẩm biểu tượng, có khả năng dẫn dắt thương hiệu điểm đến.
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Nguyễn Hồng Hải nêu quan điểm, Hà Nội cần quan tâm bổ sung các chỉ tiêu làm cơ sở để đánh giá đầy đủ hơn chất lượng tăng trưởng du lịch, thay vì chỉ tập trung vào tốc độ tăng số lượng khách như mức chi tiêu bình quân của du khách, thời gian lưu trú và tỷ lệ khách quay trở lại.
Từ một góc nhìn khác, ông Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cho rằng việc ứng dụng công nghệ thông tin và thúc đẩy chuyển đổi số trong quản lý, kinh doanh du lịch sẽ hỗ trợ hiệu quả cho quá trình phát triển du lịch Thủ đô. Vì thế, du lịch Hà Nội cần đẩy mạnh chuyển đổi số để gia tăng sức cạnh tranh và thu hút mạnh mẽ hơn dòng khách quốc tế.
Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu lưu ý, chuyển đổi số trong du lịch cần xuất phát từ những bài toán thực tiễn của cơ quan quản lý và doanh nghiệp, lấy công nghệ làm công cụ để nâng cao hiệu quả quản trị, tăng cường kết nối hệ sinh thái và tạo ra giá trị mới.
Để giữ chân du khách, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, ngành du lịch địa phương đã và đang tập trung phát triển khai thác các sản phẩm thế mạnh là di sản và du lịch văn hóa - ẩm thực, du lịch đêm; khai thác hiệu quả hệ thống di sản. Đồng thời, ngành Du lịch khuyến khích doanh nghiệp tái cấu trúc sản phẩm, minh bạch chính sách hoàn, hủy vé để củng cố niềm tin và giữ chân du khách.
Với sự quyết tâm của chính quyền thành phố, cùng sự đồng hành, phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, hiệp hội, doanh nghiệp và cộng đồng, du lịch Hà Nội được kỳ vọng sẽ tiếp tục bứt phá, phát huy hiệu quả những tiềm năng, lợi thế sẵn có và tạo dựng những giá trị mới, bền vững trong thời gian tới.
