Ra mắt nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam

Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt nền tảng Visit Vietnam. Ảnh: BTC

Trong bối cảnh đó, ngày 20/12, tại hội thảo “Visit Vietnam – Kết nối dữ liệu, kiến tạo tương lai du lịch”, nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam chính thức ra mắt, đánh dấu bước khởi đầu quan trọng cho tiến trình kiến tạo hệ sinh thái du lịch số đồng bộ ở quy mô quốc gia.

Theo lộ trình, nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam sẽ được hoàn thiện và chính thức đưa vào vận hành trong quý II năm 2026.

Nền tảng dữ liệu Visit Vietnam được Chính phủ bảo trợ, đồng hành cùng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia. Trong đó, Sun Group đảm nhiệm vai trò phát triển và vận hành hạ tầng công nghệ, còn Visa cung cấp dữ liệu thanh toán quốc tế, mô hình phân tích hành vi chi tiêu và tiêu chuẩn bảo mật, giúp nền tảng tiệm cận các chuẩn mực vận hành du lịch thông minh đang được áp dụng tại nhiều quốc gia.

Theo Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy, Visit Vietnam không chỉ là nền tảng dữ liệu mà còn là bước chuyển trong tư duy phát triển, là cách chúng ta chuẩn bị cho tương lai của ngành du lịch, một tương lai dựa trên dữ liệu, công nghệ và trí tuệ nhân tạo.

Khách quốc tế đến Việt Nam tăng cao. Ảnh: T.D

Khi dữ liệu trở thành nền tảng, du lịch Việt Nam sẽ có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút hiệu quả hơn các phân khúc khách có giá trị cao và tiến gần hơn mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu khu vực.

Được thiết kế như một hạ tầng dữ liệu thống nhất, nền tảng dữ liệu Visit Vietnam phục vụ đồng thời ba nhóm đối tượng chính gồm cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch và du khách. Trọng tâm của nền tảng là bản đồ dữ liệu du lịch thời gian thực, cho phép cơ quan quản lý theo dõi sức chứa của các điểm đến, điều tiết dòng khách, đồng thời nhận diện sớm những rủi ro trong vận hành và quản lý điểm đến.

Đối với doanh nghiệp, nền tảng dữ liệu Visit Vietnam được định hướng trở thành không gian số tập trung, cung cấp một kênh chính thức để kết nối thị trường, đưa sản phẩm du lịch đến đúng phân khúc khách hàng và tham gia vào hệ sinh thái dữ liệu chung của ngành. Nền tảng tích hợp bộ công cụ quản trị thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật sản phẩm, quản lý dịch vụ, theo dõi mức độ quan tâm của từng nhóm khách và đánh giá xu hướng thị trường trong nước cũng như quốc tế.

Lợi thế đáng kể của nền tảng dữ liệu Visit Vietnam đến từ hệ sinh thái điểm đến trải dài trên cả nước do Sun Group đầu tư và vận hành, tạo nên nguồn dữ liệu phong phú từ thực tiễn hoạt động du lịch, vui chơi, nghỉ dưỡng. Khi được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc gia và tích hợp vào nền tảng, đây sẽ trở thành “mẫu dữ liệu sống”, tạo tiền đề cho các mô hình dự báo chính xác, phục vụ hoạch định chính sách và chiến lược phát triển ngành.

Ở tầng dữ liệu chuyên sâu, Visit Vietnam phát triển hệ thống báo cáo phân tích thị trường dựa trên dữ liệu thời gian thực kết hợp với dữ liệu thanh toán quốc tế từ Visa. Các báo cáo này giúp doanh nghiệp nhận diện thị trường tiềm năng, xu hướng chi tiêu, biến động theo mùa vụ và hành vi tiêu dùng của từng nhóm khách – một công cụ phân tích được chuẩn hóa và cập nhật liên tục, lần đầu tiên xuất hiện trong ngành du lịch Việt Nam.

Song song đó, nền tảng còn được phát triển như một trợ lý du lịch ảo – AI Travel Assistant – đồng hành xuyên suốt hành trình của du khách, từ khâu lập lịch trình cá nhân hóa, đặt dịch vụ, quản lý chuyến đi đến tra cứu thông tin điểm đến theo thời gian thực và nhận các cảnh báo cần thiết.

Theo các chuyên gia, với nền tảng dữ liệu “đúng – đủ – sạch – sống”, Visit Vietnam được kỳ vọng sẽ trở thành hạ tầng số cốt lõi, góp phần nâng tầm trải nghiệm du khách và thúc đẩy du lịch Việt Nam phát triển theo hướng thông minh, bền vững trong kỷ nguyên số.