MB số hóa toàn bộ quy trình cấp tín dụng doanh nghiệp

Đại diện MB giới thiệu các sản phẩm số của Ngân hàng tại Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026.

Phê duyệt hạn mức trong ngày

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đang đẩy mạnh mô hình cấp tín dụng trực tuyến cho khách hàng doanh nghiệp trên nền tảng BIZ MBBank. Quy trình được xây dựng theo tiêu chí giảm giấy tờ, hạn chế giao dịch tại quầy và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ.

Theo bà Trần Thị Bảo Quế, Thành viên Ban Điều hành MB, ngân hàng định hướng chuyển đổi số gắn với việc thiết kế lại trải nghiệm tài chính của khách hàng. Với BIZ MBBank, hành trình tín dụng doanh nghiệp được triển khai trực tuyến từ khâu tiếp nhận hồ sơ đến cung cấp sản phẩm.

MB ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong thẩm định, đánh giá và phê duyệt hạn mức. Với những hồ sơ đáp ứng điều kiện, hạn mức có thể được phê duyệt tự động trong ngày.

Sau khi được phê duyệt, doanh nghiệp thực hiện ký hợp đồng điện tử và sử dụng các dịch vụ như giải ngân, phát hành bảo lãnh hoặc thư tín dụng (L/C) trên nền tảng số. Quy trình này cho phép khách hàng giao dịch liên tục, giảm thời gian đi lại và xử lý chứng từ trực tiếp.

“Tại MB, chúng tôi hướng tới số hóa toàn diện hành trình tín dụng doanh nghiệp với tiêu chí không giấy tờ, không quầy giao dịch và không chờ đợi”, bà Trần Thị Bảo Quế cho biết.

Theo số liệu do MB công bố, tính đến tháng 6/2024, mô hình cấp tín dụng số đã hỗ trợ hơn 25.000 doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn với tổng quy mô trên 300.000 tỷ đồng. Hệ thống hoạt động 24/7, đồng thời hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro và nâng cao năng suất xử lý giao dịch.

BIZ MBBank cũng được tích hợp các giải pháp thanh toán đa kênh, quản lý dòng tiền và tài chính doanh nghiệp. Việc tập trung dịch vụ trên một nền tảng giúp khách hàng theo dõi giao dịch, thực hiện thanh toán và tiếp cận các sản phẩm tín dụng theo nhu cầu hoạt động.

Phát triển theo mô hình hệ sinh thái tài chính

Chuyển đổi số trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp là một phần trong chiến lược phát triển ngân hàng theo mô hình nền tảng của MB. Các hệ thống công nghệ được thiết kế để kết nối ngân hàng với khách hàng và đối tác, phục vụ cả nhu cầu tài chính và một số tiện ích phi tài chính.

Bà Trần Thị Bảo Quế, Thành viên Ban Điều hành MB giới thiệu về tín dụng số doanh nghiệp tại MB.

MB hiện có đội ngũ hơn 2.500 nhân sự trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dữ liệu. Nguồn lực này tham gia phát triển, vận hành các nền tảng số, ứng dụng công nghệ mới và xây dựng hệ thống kết nối giữa các đơn vị trong tập đoàn.

Hệ sinh thái MB Group gồm ba ngân hàng và sáu công ty thành viên, hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, quản lý tài sản, bảo hiểm và tài chính tiêu dùng. Mô hình này cho phép các đơn vị phối hợp cung cấp sản phẩm cho nhiều nhóm khách hàng trên cùng hệ sinh thái.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, MB cung cấp các giải pháp về tín dụng, thanh toán, bảo lãnh, thư tín dụng và quản lý tài chính. Với khách hàng cá nhân, ngân hàng phát triển ứng dụng MBBank theo mô hình siêu ứng dụng, tích hợp thanh toán, chuyển tiền, tiết kiệm, tín dụng và các dịch vụ liên kết.

Theo thông tin từ MB, ngân hàng hiện phục vụ hơn 35 triệu khách hàng. MB cũng cho biết đang nằm trong nhóm năm ngân hàng có tổng tài sản lớn nhất Việt Nam, thuộc nhóm bốn ngân hàng dẫn đầu về lợi nhuận trước thuế và có quy mô giao dịch lớn trên kênh số.

Cùng với phát triển công nghệ, MB đưa các tiêu chí môi trường, xã hội và quản trị (ESG) vào hoạt động kinh doanh. Việc số hóa hồ sơ, hợp đồng và quy trình giao dịch góp phần giảm sử dụng giấy, hỗ trợ kiểm soát dữ liệu và nâng cao khả năng theo dõi các khâu vận hành.

Trong định hướng phát triển, MB tiếp tục đầu tư cho hạ tầng công nghệ, dữ liệu và nhân lực; mở rộng khả năng kết nối giữa ngân hàng, khách hàng và đối tác. Các nền tảng số được xác định là công cụ để ngân hàng mở rộng quy mô phục vụ, rút ngắn thời gian xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm theo nhu cầu của từng nhóm khách hàng.