Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là giải pháp căn cơ để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong bối cảnh tổ chức lại bộ máy chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, việc cung cấp DVCTT không phụ thuộc địa giới hành chính sẽ là chìa khóa để duy trì tính liên tục, hiệu quả và minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc cung cấp DVCTT không chỉ là vấn đề kỹ thuật, mà còn liên quan đến quản lý tổ chức, đào tạo cán bộ, chuẩn hóa quy trình và đảm bảo vận hành hệ thống hiệu quả, thông suốt.
Trên tinh thần đó, Bộ trưởng yêu cầu các đơn vị xây dựng kế hoạch hành động cụ thể ngay sau hội nghị, xác định rõ thời hạn, công việc và trách nhiệm từng bộ phận, bảo đảm tiến độ triển khai không bị gián đoạn trong quá trình tổ chức lại chính quyền địa phương.
Theo báo cáo của Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số, hiện nay Bộ Tài chính đang quản lý 949 thủ tục hành chính về 22 lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ. Bộ đã thực hiện cung cấp 991 DVCTT (nhiều hơn so với số TTHC do BHXH triển khai 1 TTHC cung cấp thành nhiều DVCTT). Trong đó, dịch vụ công trực tuyến toàn trình có 490 DVCTT; dịch vụ công trực tuyến một phần có 137 DVCTT; dịch vụ cung cấp thông tin có 364.
Thực tế cho thấy, việc triển khai mô hình TTHC “phi địa giới hành chính” giúp người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả ở bất kỳ đâu, không còn phụ thuộc vào địa phương cư trú hay đăng ký kinh doanh. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, thời gian mà còn góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Do đó, trong thời gian qua, Bộ Tài chính đã phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, địa phương để tích hợp dịch vụ lên CDVCQG, nhiều thủ tục đã được chuẩn hóa, số hóa và cung cấp ở mức độ cao.
Tại Hội nghị, các đơn vị thuộc Bộ đã cùng thảo luận các nhóm giải pháp trọng tâm như: rà soát danh mục TTHC để điều chỉnh theo phương thức tập trung; đề xuất mô hình tổ chức lại quy trình xử lý hồ sơ; nâng cấp hạ tầng kỹ thuật nhằm bảo đảm vận hành ổn định và mở rộng khả năng phục vụ người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi.
Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Bùi Văn Khắng cũng chỉ ra những khó khăn, thách thức trong quá trình triển khai, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, năng lực cán bộ và tính đồng bộ giữa các cấp hành chính. Theo Thứ trưởng, việc cung cấp DVCTT cần được thực hiện đồng bộ, liên thông giữa các đơn vị và các cấp chính quyền. Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số được giao nhiệm vụ chủ trì cập nhật, kết nối và đồng bộ dữ liệu dùng chung với các bộ, ngành, đảm bảo tính thống nhất kỹ thuật.
Đồng thời, cần có phương án xử lý hồ sơ trong trường hợp hệ thống bị ngắt kết nối hoặc gặp sự cố. Việc đầu tư nâng cấp hạ tầng, trang thiết bị cũng là yêu cầu cấp thiết nhằm bảo đảm tiến độ và chất lượng cung cấp dịch vụ công. Bên cạnh yếu tố kỹ thuật, Thứ trưởng nhấn mạnh vai trò then chốt của đội ngũ cán bộ trong việc triển khai DVCTT. Từ năng lực chuyên môn đến tinh thần phục vụ đều cần được nâng cao, để bảo đảm mỗi cán bộ thực sự là “mắt xích” hiệu quả trong chuỗi cung ứng dịch vụ công hiện đại.
Kết luận Hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của các đơn vị và khẳng định: Việc triển khai DVCTT không phụ thuộc vào địa giới hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, cấp thiết nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, số hóa toàn diện.
Bộ trưởng yêu cầu Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số khẩn trương rà soát, trình Bộ phê duyệt danh mục DVCTT toàn trình, một phần trong tháng 5/2025; phối hợp với Văn phòng Bộ và các đơn vị quản lý TTHC tái cấu trúc quy trình khi bỏ cấp huyện; cập nhật hạ tầng công nghệ, bảo đảm vận hành thông suốt trước ngày 25/6/2025; phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng DVCTT.
Văn phòng Bộ chủ trì, đôn đốc các đơn vị quản lý TTHC rà soát, đơn giản hóa quy trình liên quan đến việc kết thúc hoạt động chính quyền cấp huyện và tổ chức chính quyền 2 cấp; tổng hợp, báo cáo kết quả cải cách TTHC và điều kiện kinh doanh.
Các đơn vị chuyên môn thuộc Bộ Tài chính chủ động rà soát, cập nhật các TTHC và DVCTT phù hợp với mô hình chính quyền không còn cấp huyện, đảm bảo 100% TTHC với doanh nghiệp thực hiện trực tuyến, thông suốt trong phạm vi cấp tỉnh trước ngày 10/6/2025; tái cấu trúc quy trình, chuẩn hóa biểu mẫu, cập nhật địa bàn hành chính mới, bảo đảm sẵn sàng kết nối, tích hợp lên Trung tâm Dữ liệu quốc gia vào cuối năm 2025.
Bộ trưởng yêu cầu toàn hệ thống phấn đấu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý TTHC, giảm 30% chi phí tuân thủ TTHC, bãi bỏ ít nhất 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết trong năm 2025. Mọi TTHC liên quan đến doanh nghiệp phải được cung cấp trực tuyến, thông suốt, minh bạch, không phụ thuộc địa giới hành chính. Đồng thời, các đơn vị cần báo cáo kết quả triển khai hàng tháng, gửi về Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Bộ theo quy định.
