App TPBank chinh phục Gen Z với loạt tiện ích “chuẩn chất Xinhiu”

Tuấn Thủy

Với bộ giao diện Em Xinh, thiệp ChatPay KOLs và thẻ Flash 2in1 phiên bản Em Xinh, App TPBank khẳng định không chỉ là ngân hàng số tiện lợi mà còn là “trợ thủ sống đỉnh” của Gen Z.

Sở hữu tinh thần trẻ trung, hiện đại, “Em Xinh Say Hi” có sự đồng điệu tự nhiên với Nhà tài trợ chính TPBank.
Sở hữu tinh thần trẻ trung, hiện đại, “Em Xinh Say Hi” có sự đồng điệu tự nhiên với Nhà tài trợ chính TPBank.

Hợp tác sáng tạo, lan tỏa tinh thần trẻ trung

Là chương trình âm nhạc thực tế quy tụ nhiều nghệ sĩ trẻ, “Em Xinh Say Hi” nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng Gen Z, nhóm khán giả mục tiêu mà TPBank hướng đến. Sự đồng điệu về tinh thần trẻ trung và hiện đại giúp thương hiệu ngân hàng số này gắn kết tự nhiên với chương trình, qua đó lan tỏa hình ảnh gần gũi, năng động.

Trong thời gian phát sóng, lượng tải App TPBank tăng hơn 200%, có ngày vượt 120.000 lượt tải. Theo thống kê Social Listening, trong hai tháng 7 và 8, TPBank dẫn đầu toàn ngành ngân hàng về chỉ số cảm xúc tích cực trên mạng xã hội, nhờ lượng thảo luận sôi động xoay quanh các tính năng và hoạt động của App TPBank gắn với chương trình.

Hòa nhịp cùng sức nóng đó, TPBank giới thiệu nhiều tiện ích mới trên ứng dụng, mang tinh thần trẻ trung, gắn liền với phong cách sống của giới trẻ.

Bộ sưu tập giao diện “Em Xinh” trên App TPBank với hình ảnh của Phương Ly, Orange, 52Hz và Lyhan thu hút lượng lớn người dùng Gen Z. Chỉ với vài thao tác, khách hàng có thể thay đổi diện mạo ứng dụng theo phong cách idol yêu thích.

Xinhiu và những món quà độc quyền từ TPBank.
Xinhiu và những món quà độc quyền từ TPBank.

Hoạt động này nhanh chóng tạo nên “trend” trên mạng xã hội, khuyến khích người dùng chia sẻ giao diện của mình và tham gia mini game “Thay giao diện - Nhận quà xinh” với phần thưởng bandana và sticker giới hạn.

Không chỉ dừng lại ở yếu tố trực quan, TPBank tiếp tục mở rộng trải nghiệm người dùng thông qua tính năng ChatPay phiên bản Em Xinh - hình thức chuyển tiền kiểu trò chuyện được cá nhân hóa. Người gửi có thể đính kèm hình idol cùng lời nhắn thân mật, giúp giao dịch trở nên gần gũi và sinh động hơn. Đại diện TPBank cho biết, mục tiêu của tính năng này là “biến giao dịch vốn khô khan thành một hành động gắn kết, nhiều cảm xúc hơn giữa người dùng”.

Mở rộng hệ sinh thái số, khẳng định vị thế ngân hàng dành cho Gen Z

Song song với các hoạt động truyền thông và đổi mới sản phẩm, TPBank ra mắt thẻ Visa Flash 2in1 phiên bản Em Xinh Say Hi, cho phép khách hàng mở thẻ ngay trên ứng dụng. Đây là dòng thẻ tích hợp cả tín dụng và ghi nợ trong cùng một chip, mang lại sự tiện lợi cho người dùng trong chi tiêu hiện đại.

Phiên bản giới hạn Em Xinh có thiết kế riêng lấy cảm hứng từ chương trình, vừa thời thượng, vừa thể hiện phong cách cá nhân. Đặc biệt, khách hàng mở thẻ sớm chỉ với 1 đồng còn nhận được combo quà độc quyền gồm khăn bandana và bộ sticker idol, tạo thêm giá trị trải nghiệm cho người hâm mộ.

App TPBank đồng điệu cùng nhịp sống, cảm xúc và xu hướng giới trẻ.
App TPBank đồng điệu cùng nhịp sống, cảm xúc và xu hướng giới trẻ.

Từ việc đổi giao diện theo idol, gửi cảm xúc qua thiệp ChatPay, đến phát hành thẻ phiên bản giới hạn, TPBank đang cho thấy định hướng rõ ràng trong việc cá nhân hóa sản phẩm, đồng hành cùng người trẻ trong hành trình sống số.

Thông điệp “Tiện ích đỉnh, Sống đỉnh” được thể hiện xuyên suốt qua từng tính năng, khẳng định công nghệ tài chính không chỉ mang lại sự thuận tiện và an toàn, mà còn gắn kết cảm xúc, bắt nhịp với xu hướng văn hóa hiện đại.

Những nỗ lực này đã được ghi nhận qua nhiều giải thưởng uy tín. Tại WeChoice Awards 2024, TPBank được vinh danh ở hạng mục “Ứng dụng tài chính - tiêu dùng được giới trẻ yêu thích nhất”.

TPBank đã chứng minh: Ngân hàng số hoàn toàn có thể bắt trend, cá tính và gần gũi với Gen Z.
TPBank đã chứng minh: Ngân hàng số hoàn toàn có thể bắt trend, cá tính và gần gũi với Gen Z.

Năm 2025, tính năng ChatPay tiếp tục được The Asian Banker trao giải “Best Social Banking Initiative in Asia Pacific”. Các giải thưởng này không chỉ là sự ghi nhận từ cộng đồng và giới chuyên gia, mà còn là minh chứng cho hướng đi đúng đắn của TPBank trong việc kết hợp giữa công nghệ, sáng tạo và trải nghiệm người dùng trẻ.

Bằng cách hòa nhập cùng văn hóa và ngôn ngữ của Gen Z, TPBank đã và đang củng cố vị thế của một ngân hàng số tiên phong - nơi công nghệ gắn liền với cảm xúc, và tài chính trở nên gần gũi, mang hơi thở của cuộc sống hiện đại.