Ngày 26/9, Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo và MM Mega Market Việt Nam, chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác về “Chuyển đổi số hệ thống cửa hàng tạp hóa truyền thống”.

Theo đó, ở giai đoạn một, với sự đồng hành của Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, chương trình sẽ tập trung triển khai với nhóm tiểu thương trên địa bàn thành phố, bám sát chủ trương phát triển kinh tế tư nhân của địa phương. Trên cơ sở kết quả đạt được, mô hình này sẽ được mở rộng toàn quốc, với mục tiêu hỗ trợ tới một triệu tiểu thương bước vào hành trình số hóa.

Đây là bước đi tiếp theo trong kế hoạch triển khai bộ giải pháp số hoá toàn diện của MoMo, với lộ trình 3 bước cụ thể, dễ áp dụng và sát với thực tế vận hành của các hộ kinh doanh cá thể và tạp hoá truyền thống, nhằm thu hẹp khoảng cách số và tài chính cho khu vực kinh tế đang bị bỏ sót lâu nay.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Nguyên Phương - Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, cho biết: “Thành phố rất hoan nghênh các mô hình chuyển đổi số được thiết kế sát thực tế, có tính ứng dụng cao và có sự đồng hành của doanh nghiệp. Để tiểu thương có thể chuyển đổi một cách thực chất, cần những mô hình đơn giản, dễ triển khai, chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả cụ thể, đặc biệt là về quản lý doanh thu, tiếp cận vốn và kết nối người tiêu dùng.”

Theo số liệu từ Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, trong 7 tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố đã vượt mốc một triệu tỷ đồng.

Đáng chú ý, phần lớn tăng trưởng đến từ các kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và thương mại điện tử, trong khi khu vực tạp hóa và chợ truyền thống – vốn chiếm tỷ trọng lớn trong hệ thống phân phối – đang dần tụt lại. Khoảng cách ngày càng rõ giữa “bán lẻ hiện đại” và “bán lẻ truyền thống” cho thấy nhu cầu cấp thiết phải có một mô hình hỗ trợ toàn diện cho nhóm tiểu thương.

Khảo sát của MoMo trên 203 doanh nghiệp nhỏ cũng chỉ ra, rào cản lớn nhất trong quá trình chuyển đổi số của tiểu thương không nằm ở công nghệ, mà ở thói quen vận hành. Phần lớn vẫn quản lý đơn hàng, tồn kho, kế toán và tài chính theo phương thức thủ công, dẫn tới thiếu dữ liệu để phát triển.

Để tháo gỡ điểm nghẽn trên, cần một mô hình cân bằng: vừa giúp tiểu thương duy trì kinh doanh ổn định tại cửa hàng thực tế, vừa đồng hành, hướng dẫn họ làm quen và khai thác hiệu quả các công cụ quản lý cùng gói hỗ trợ tài chính trên nền tảng số. Đó cũng chính là động lực thúc đẩy MoMo và MM Mega Market hợp tác triển khai “Chuyển đổi số hệ thống cửa hàng tạp hóa truyền thống” thông qua 2 trụ cột chính: Trụ cột vận hành và trụ cột tài chính.

Chia sẻ về sự hợp tác này, ông Đỗ Khắc Cường- Phó Tổng Giám đốc, Phụ trách Khối Kinh doanh Thanh toán Momo nhấn mạnh: “Hưởng ứng tinh thần Nghị quyết 68 về phát triển khu vực kinh tế tư nhân, MoMo đặt mục tiêu trong 3 năm tới sẽ hỗ trợ 1 triệu tiểu thương tại TP. Hồ Chí Minh chuyển đổi số thành công”.