Ngành Tài chính lan tỏa tinh thần cải cách, lấy chuyển đổi số làm động lực phục vụ người dân

Đức Mạnh

Với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ, Bộ Tài chính đang lan tỏa mạnh mẽ tinh thần cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số trong toàn Ngành. Từ thuế, hải quan, kho bạc đến bảo hiểm xã hội, những nỗ lực đổi mới và tuyên truyền đồng bộ đang tạo nên diện mạo mới cho quản lý tài chính công - năng động hơn, gần dân hơn và số hóa mạnh mẽ hơn.

Ngành Tài chính tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số nhằm đưa thông tin đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.
Ngành Tài chính tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số nhằm đưa thông tin đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.

Bộ Tài chính xác định công tác tuyên truyền cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ truyền thông mà còn là công cụ lan tỏa văn hóa phục vụ trong toàn Ngành. Tính đến hết tháng 9/2025, đã có hơn 250 tin, bài, phóng sự và thông cáo báo chí trên Cổng thông tin điện tử và các cơ quan báo chí trực thuộc, phản ánh kịp thời kết quả cải cách, chuyển đổi số và đổi mới quản trị.

Các hình thức tuyên truyền tiếp tục được đổi mới, từ họp báo chuyên đề, video, phỏng vấn, đến chuyên trang điện tử tương tác, giúp thông tin chính sách đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.

 

Hiệu quả cải cách được thể hiện rõ qua kết quả thực hiện thủ tục hành chính: tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt trên 99,8%, trong đó nhiều đơn vị đạt 100%; hơn 95% thủ tục hành chính đã được cung cấp ở mức độ 4, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính công mọi lúc, mọi nơi...

Trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, công tác tuyên truyền tập trung vào việc đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân, người lao động và người sử dụng lao động. Ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã triển khai nhiều hoạt động nổi bật trong thực hiện Đề án 06, thí điểm 6 thủ tục bảo hiểm thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đồng thời đồng bộ hóa số căn cước công dân và mã số BHXH, hướng dẫn sử dụng số định danh cá nhân, căn cước công dân thay thế mã số BHXH và bộ mã quản lý.

Cơ quan BHXH cũng tăng cường cảnh báo các chiêu trò giả danh nhằm chiếm đoạt tài sản, bảo đảm an toàn thông tin và quyền lợi của người dân.

Trong khi đó, cơ quan Thuế tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật thuế và hướng dẫn người nộp thuế sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế, góp phần hiện đại hóa công tác quản lý. Việc phối hợp giữa Tổng cục Thuế (nay là Cục Thuế) và các cơ quan báo chí lớn như Báo Nhân Dân, VTV, VOV, TTXVN và Cổng TTĐT Chính phủ đã hình thành mạng lưới thông tin quốc gia về chính sách thuế, lan tỏa thông tin chính xác, nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật trong cộng đồng doanh nghiệp.

Công tác tuyên truyền của ngành Hải quan tập trung vào việc nâng cao nhận thức về cải cách, tiếp tục thúc đẩy cải cách thủ tục, gắn với triển khai mô hình “hải quan số, hải quan thông minh”. Nhiều đơn vị đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ vào thực tiễn, như Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh với mô hình “một cửa - một chạm”, giúp giảm khoảng 30% thời gian thông quan hàng hóa so với năm 2024. 

Cơ quan Hải quan các địa phương đã chủ động triển khai kế hoạch tuyên truyền về chính sách, quy trình, thủ tục hải quan mới, hỗ trợ doanh nghiệp, hướng đến mục tiêu xây dựng nền hải quan hiện đại, chuyên nghiệp và minh bạch.

Kho bạc Nhà nước cũng đang trở thành điểm sáng trong chuyển đổi số của ngành Tài chính. Hoạt động tuyên truyền của Kho bạc Nhà nước được tăng cường nhằm phổ biến việc triển khai dịch vụ công trực tuyến của Kho bạc, cải tiến thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng hệ thống dịch vụ công. Các cơ quan báo chí ngành Tài chính và các kho bạc nhà nước địa phương đã mở chuyên mục riêng về cải cách hành chính, phản ánh những sáng kiến, cải tiến trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân, tổ chức hiệu quả hơn.

Có thể thấy, từ công tác tuyên truyền đến hành động thực tiễn, ngành Tài chính đang khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, doanh nghiệp làm đối tác và dữ liệu làm nền tảng quản trị. Với những kết quả đạt được, Bộ Tài chính tiếp tục được đánh giá là một trong những bộ, ngành triển khai hiệu quả công tác chuyển đổi số trong khu vực hành chính nhà nước, góp phần thực hiện Đề án 06 của Chính phủ.

Trong những tháng cuối năm 2025, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng dữ liệu dùng chung, chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ theo hướng tích hợp, liên thông; đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, lan tỏa tinh thần cải cách đến từng cán bộ, công chức, viên chức, tạo nền tảng vững chắc giai đoạn tăng tốc chuyển đổi số ngành Tài chính.