Theo Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP. Hồ Chí Minh, thời gian qua, có nhiều người băn khoăn trước “thông tin nhiễu”- thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh bảo hiểm  tế (BHYT) ban đầu bị thu phí.

Làm rõ vấn đề này, Phó Giám đốc BHXH TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Thu Hằng cho biết, theo Điều 44 Luật BHYT năm 2024 và Điều 8 Thông tư 01/2025/TT-BYT ngày 1/1/2025 của Bộ Y tế quy định cơ quan BHXH thực hiện thủ tục cấp, đổi, điều chỉnh thẻ BHYT và không thu phí đối với người tham gia.

Đây là thủ tục hành chính được cơ quan BHXH thực hiện miễn phí theo Luật BHYT năm 2024. Nếu có cá nhân hoặc tổ chức yêu cầu người dân nộp tiền để đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu là không đúng quy định, đề nghị người dân phản ánh kịp thời đến BHXH cơ sở nơi cư trú hoặc qua đường dây nóng của BHXH Việt Nam (1900.9068) để được bảo vệ quyền lợi.

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng cũng cho biết, hiện nay, các tổ chức dịch vụ thu đủ điều kiện theo quy định được cơ quan BHXH ủy quyền thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Và chỉ được thu tiền khi người dân đăng ký tham gia mới BHYT hộ gia đình, gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình hoặc khi người dân có nhu cầu tham gia BHXH tự nguyện.

Theo Luật BHYT năm 2024, người tham gia BHYT có thêm quyền lựa chọn và thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu theo quy định. Hiện nay, chưa có quy định nào cho phép các tổ chức dịch vụ thu thực hiện thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu của người tham gia BHYT.

Do đó, khi có nhu cầu thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu, người dân có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi cư trú hoặc nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

“Thời gian qua, BHXH TP. Hồ Chí Minh liên tục chấn chỉnh các tổ chức dịch vụ thu phải thực hiện đúng quy định. Trường hợp phát hiện vi phạm sẽ yêu cầu tổ chức dịch vụ thu hoàn trả cho người dân và chấm dứt hợp đồng với tổ chức dịch vụ thu”, bà Nguyễn Thị Thu Hằng khẳng định.