AI hỗ trợ đắc lực cho các startup

Tại Toạ đàm Startup Việt bứt phá toàn cầu trong kỷ nguyên AI, các chuyên gia và startup cùng cho rằng, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra cánh cửa tiềm năng rất lớn cho các startup Việt Nam.

Bà Bùi Phương Thảo - Giám đốc phát triển bền vững Airxcarbon (công ty chuyên sản xuất pallet từ xơ dừa) chia sẻ, công ty đã ứng dụng công nghệ AI vào sản xuất từ năm 2024 để giải quyết các thách thức mà trước đây phải đối mặt trong thời gian dài.

Bà Bùi Phương Thảo đưa ra dẫn chứng, AI có khả năng mô phỏng chính xác lên đến 95% đến 99% các tiêu chí sản phẩm, giúp dự đoán tải trọng động và tải trọng tĩnh của NeroPallet, giúp tính toán khả năng chịu tải mà không cần làm nhiều mẫu thử.

Cùng lúc, sự can thiệp của AI còn giúp tối ưu hóa trong lĩnh vực logistics, giảm thiểu rủi ro vận chuyển, rút ngắn thời gian nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như thời gian kiểm tra yêu cầu từ khách hàng từ vài tháng xuống còn vài ngày, tạo đòn bẩy cho tốc độ tăng trưởng nhanh hơn của startup Việt.

Ông Steven Lê - Giám đốc kinh doanh Công ty AirCity (đơn vị chuyên về cung cấp giải pháp quản lý tòa nhà, chung cư…) cho rằng, AI đã hỗ trợ tối đa trong quản lý nội bộ và giúp tự động hóa các công việc thủ công nhằm tiết kiệm thời gian.

Tuy nhiên, ông Steven Lê cũng nhấn mạnh, khi ứng dụng công nghệ AI có thể sẽ gặp những rào cản từ nguồn nhân sự có thể bị AI thay thế, khiến hiệu quả việc chuyển đổi chưa cao.

Bên cạnh đó, những startup cũng gặp thách thức khi thuyết phục khách hàng trong ngành dịch vụ, khi họ vẫn đặt nặng yếu tố trải nghiệm và cần được chứng minh về lợi ích kinh tế (giá rẻ hơn, tiết kiệm hơn).

Ngoài ra, khi startup chạy theo trào lưu AI nhưng thiếu chiều sâu, sao chép những tính năng có sẵn nhưng thiếu tính thực dụng. Đặc biệt, đội ngũ nhân sự hạn chế về công nghệ cũng là thách thức cho sự phát triển của nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp.   

Đối với các chính sách hỗ trợ về tài chính, thuế của nhà nước đã và đang ứng dụng công nghệ trong việc triển khai nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp khoa học công nghệ, khởi nghiệp, chuyển đổi số… Tuy nhiên, công tác thực thi ở cấp địa phương vẫn còn nhiều bất cập, khiến các doanh nghiệp mất nhiều thời gian, thủ tục để tiếp cận những chính sách này.  

Ứng dụng AI trong suốt quá trình khởi nghiệp 

Để vượt qua những thách thức và phát triển mạnh mẽ trong tương lai, bà Bùi Phương Thảo cho rằng, đối với các bạn trẻ khởi nghiệp, việc ứng dụng công nghệ AI không chỉ là xu thế mà còn là chìa khóa để tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Bởi vì, AI có thể hỗ trợ phân tích dữ liệu thị trường, dự đoán hành vi khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác hơn.

Vì vậy, startup cần tìm hiểu kỹ về AI, lựa chọn công cụ phù hợp với lĩnh vực của mình, đồng thời đầu tư vào kiến thức và đội ngũ nhân sự để tận dụng hiệu quả công nghệ này. Ngoài ra, khởi nghiệp phải gắn liền giữa tăng trưởng với trách nhiệm và bền vững.

Theo ông Steven Lê, trong tương lai, sản phẩm và dịch vụ do AI hỗ trợ sẽ ngày càng chiếm ưu thế, do đó, startup cần chú trọng ứng dụng AI ngay từ giai đoạn thiết kế, sản xuất đến tiếp thị và chăm sóc khách hàng.

Tuy nhiên, thay vì chạy theo phong trào, doanh nghiệp trẻ nên bắt đầu từ những bài toán thực tế, giải quyết nhu cầu cụ thể để tạo giá trị bền vững. Đồng thời, việc đảm bảo tính minh bạch, đạo đức trong sử dụng AI cũng rất quan trọng, giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với khách hàng.