Các nhà nghiên cứu của Harvard Business Review đã thực hiện cuộc khảo sát gần 100 nhà quản lý và 100 nhân viên, từ đó tìm ra 8 dấu hiệu thường gặp ở những nhân viên có ý định nghỉ việc.

Nghiên cứu này dựa trên nền tảng lý thuyết về phong cách lãnh đạo đề xuất bởi Bass (1985). Thang đo phong cách lãnh đạo được điều chỉnh từ thang đo MLQ - 5X của (Bass và Avolio, 2004); trong khi thang đo ý định nghỉ việc được áp dụng là thang đo của (Mobley, 1977).