Người lao động ở TP. Hồ Chí Minh đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp như thế nào

Ngày hội việc làm do Trung tâm dịch vụ việc làm TP. Hồ Chí Minh tổ chức

PV: Tham gia bảo hiểm thất nghiệp người lao động sẽ được hưởng quyền lợi gì? Mức hưởng, thời gian, thời điểm hưởng trợ cấp thất nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh thực tế ra sao?

Bà Nguyễn Văn Hạnh Thục: Theo quy định, người lao động (NLĐ) tham gia bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) sẽ được hỗ trợ nhiều chính sách như trợ cấp thất nghiệp (TCTN), hỗ trợ học nghề, hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm…

Theo đó, NLĐ thất nghiệp sẽ được mức hưởng TCTN hằng tháng bằng 60% mức bình quân tiền lương tháng đóng BHTN của 6 tháng liền kề trước khi thất nghiệp nhưng tối đa không quá 5 lần mức lương cơ sở đối với NLĐ thuộc đối tượng thực hiện chế độ tiền lương do Nhà nước quy định hoặc không quá 5 lần mức lương tối thiểu vùng theo quy định của Bộ luật Lao động đối với NLĐ đóng BHTN theo chế độ tiền lương do người sử dụng lao động quyết định tại thời điểm chấm dứt Hợp đồng lao động hoặc Hợp đồng làm việc.

Thời gian hưởng TCTN sẽ được tính theo số tháng đóng BHTN, cứ đóng đủ 12 tháng đến đủ 36 tháng thì được hưởng 3 tháng trợ TCTN, sau đó, cứ đóng đủ thêm 12 tháng thì được hưởng thêm 1 tháng TCTN nhưng tối đa không quá 12 tháng.

Về thời điểm hưởng TCTN được tính từ ngày thứ 16, kể từ ngày nộp đủ hồ sơ hưởng TCTN theo quy định. Để thuận lợi cho NLĐ hưởng TCTN, thời gian qua Trung tâm thường xuyên hướng dẫn cho NLĐ rõ về các quy trình, thành phần hồ sơ để NLĐ được nộp hồ sơ nhanh chóng và thuận tiện.

Cụ thể, trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày chấm dứt Hợp đồng lao động hoặc Hợp đồng làm việc, NLĐ chưa có việc làm mà có nhu cầu hưởng TCTN phải nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị hưởng TCTN theo đúng quy định cho Trung tâm dịch vụ việc làm tại địa phương nơi NLĐ muốn nhận TCTN. NLĐ được ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ hoặc gửi hồ sơ theo đường bưu điện nếu thuộc một trong các trường hợp sau: ốm đau, thai sản có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền; bị tai nạn có xác nhận của cảnh sát giao thông hoặc cơ sở y tế có thẩm quyền; hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sóng thần, địch họa, dịch bệnh có xác nhận của Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn.

Ngày nộp hồ sơ đề nghị hưởng TCTN trong các trường hợp nêu trên là ngày người được ủy quyền trực tiếp nộp hồ sơ hoặc ngày ghi trên dấu bưu điện đối với trường hợp gửi theo đường bưu điện…

PV: Để được hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động phải tham gia bảo hiểm thất nghiệp bao lâu, thủ tục thực hiện nhận chế độ thế nào?

Bà Nguyễn Văn Hạnh Thục: Người lao động đang đóng bảo hiểm tự nguyện được hưởng trợ cấp thất nghiệp khi có đủ các điều kiện sau đây:

Chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc, trừ các trường hợp NLĐ đơn phương chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc trái pháp luật; hưởng lương hưu, trợ cấp mất sức lao động hằng tháng; Đã đóng BHTN từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 24 tháng trước khi chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc đối với Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc xác định thời hạn hoặc không xác định thời hạn;

Đã đóng BHTN từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 36 tháng trước khi chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 3 tháng đến dưới 12 tháng; đã nộp hồ sơ hưởng TCTN tại Trung tâm Dịch vụ việc làm trong thời hạn 3 tháng (dương lịch) kể từ ngày chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc theo quy định của pháp luật;

Chưa tìm được việc làm sau 15 ngày làm việc, kể từ ngày nộp hồ sơ đề nghị hưởng TCTN trừ các trường hợp sau đây: thực hiện nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ công an; đi học tập có thời hạn từ đủ 12 tháng trở lên; chấp hành quyết định áp dụng biện pháp đưa vào trường giáo dưỡng, cơ sở giáo dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc; bị tạm giam; chấp hành hình phạt tù; ra nước ngoài định cư; đi lao động ở nước ngoài theo hợp đồng; chết; có tháng đóng BHTN của tháng chấm dứt hoặc tháng liền kề trước tháng chấm dứt Hợp đồng Lao động hoặc Hợp đồng làm việc.

Người lao động làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm dịch vụ việc làm TP. Hồ Chí Minh

Để được hưởng BHTN, NLĐ thực hiện những bước sau: Bước 1: trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày kết thúc HĐLĐ, NLĐ phải nộp 01 bộ hồ sơ hưởng BH thất nghiệp tới Trung tâm Dịch vụ việc làm; Bước 2: Nhận quyết định hưởng TCTN theo ngày ghi trên giấy hẹn trả kết quả tại Trung tâm; Bước 3: Tổ chức BHXH chi trả TCTN tháng đầu tiên trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được quyết định hưởng TCTN; Bước 4: Hàng tháng NLĐ đến Trung tâm để thông báo về việc tìm kiếm việc làm được tư vấn, giới thiệu việc làm miễn phí và được tư vấn hỗ trợ học nghề.

PV: Bà có thể cho biết Trung tâm Dịch vụ việc làm TP. Hồ Chí Minh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ NLĐ trong quá trình hưởng BHTN ra sao?

Bà Nguyễn Văn Hạnh Thục: Để hỗ trợ NLĐ đến làm thủ tục BHTN nhanh chóng và tiện lợi, thời gian qua Trung tâm Dịch vụ việc làm TP. Hồ Chí Minh đã tuyên truyền cho NLĐ nộp hồ sơ đề nghị hưởng TCTN qua Cổng dịch vụ công Quốc gia (CDVCQG).

Quy trình làm hồ sơ thủ tục hưởng TCTN online trên CDVCQG được thực hiện như sau: Bước 1: NLĐ đăng ký tài khoản trên CDVCQG tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.

Bước 2: Sau khi đăng ký tài khoản thành công, NLĐ đăng nhập tài khoản cá nhân trên CDVCQG bằng cách nhấn vào ô “Đăng nhập” và bấm chọn vào mục “Tài khoản cấp bởi CDVCQG”. Tại mục CCCD, NLĐ điền thông tin tài khoản đăng nhập, nhập đúng mã xác thực và nhấn chọn “Đăng nhập”.

Sau khi NLĐ chọn đăng nhập tài khoản sẽ có một mã OTP được gửi về số điện thoại mà người dùng vừa sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó. Người dùng điền dãy số vào ô tương ứng và nhấn “Xác nhận” để hoàn tất việc đăng nhập.

Bước 3: Chọn nộp hồ sơ hưởng TCTN tại mục “Giải quyết hưởng TCTN”. Sau đó NLĐ chọn ô “Nộp trực tuyến”.

Bước 4: Nhập đầy đủ các thông tin trong đơn đề nghị hưởng TCTN theo mẫu số 01, nhập số tài khoản và tên ngân hàng người lao động muốn nhận.

Bước 5: Tải file đính kèm. NLĐ tải file đính kèm bao gồm: Bản chụp/scan một trong các giấy tờ chứng minh việc NLĐ chấm dứt hợp đồng lao động/làm việc theo quy định tại đơn vị.

Bước 6: Sau đó, chọn gửi Trung tâm dịch vụ việc làm thuộc Sở Nội vụ để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. Hồ sơ khi chuyển đến các bước tiếp theo hệ thống sẽ gửi thông báo qua SMS cho NLĐ biết được tình trạng hồ sơ của mình.

Khi nộp hồ sơ hưởng TCTN trên cổng dịch vụ công, NLĐ chỉ cần ở nhà hoặc ở bất kỳ đâu đều có thể online đăng ký tài khoản. Việc thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công Quốc gia sẽ giúp NLĐ tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian chờ đợi như nộp hồ sơ trực tiếp, hạn chế tập trung đông người. Đồng thời góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cũng như xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ công tác thông tin thị trường lao động và tư vấn giới thiệu việc làm.

Xin trân trọng cảm ơn bà!